赣州举办专管员技能大赛来提升服务水平

    近日,江西体彩赣州分中心举办“专管员技能大赛”,来自赣州市18个县市的体彩专管员和市区工作人员共24人参加了比赛。
    竞赛采取理论考试和实践操作相结合,笔试部分的试题包括了体彩知识的考题。在考试之前,赣州体彩聘请了体育彩票销售终端机的厂家工程师进行授课。参赛人员通过学习巩固、加强销售员对体彩售票机基础知识的了解。
    第二项比赛内容是“拆、装机比赛”,要求参赛人员把一台新的彩票销售终端拆解成散的零件,再重新安装回去。此项比赛旨在进一步提升专管员服务水平。随着选手们用手中的工具把机器“化整为零”,售票机被拆成了许多小零件,就连主板上的螺丝和配件都被拆了下来。各专管员都精心操作,最终高质量地完成比赛。
    比赛最终产生了2名优胜奖,由瑞金市和兴国县的2名专管员获得。他们的成绩十分优秀,理论考试名了前茅,“拆、装机”用时也是最短。他们将代表赣州市参加全省的比赛。
    通过举办此次竞赛活动,为赣州市体彩销售员搭建了一个相互学习交流、共同进步提高的良好平台,寓教于赛、寓乐于赛,不断巩固和规范业务知识及服务技能,对促进全市体彩工作人员整体素质的提高具有积极广泛的意义。

(朱龙豪  李安)

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