56岁的年龄，本应该在家享受退休后的安逸生活，而她却一直坚守在体彩一线，认真负责，任劳任怨，十五年如一日，得到了彩民和业主的一致认可。十五年前一个偶然的机会，雷杰发现兴安盟在征召体彩销售网点，果断报名，成为一名体彩销售员。从此体育彩票不仅成为她的事业，更是心中不能割舍的挚爱。回望过去十五年的历程，往事难以忘怀。从当初在商场里租用一节柜台起步，到现在经营着60多平方米的体彩站，这巨大的变迁，是跟随着体彩事业的发展而壮大的。从事体彩十五年，之所以能走到今天，是因为她持之以恒的坚守诚信，热心服务，勤奋敬业。
　　诚信对于彩票从业者格外重要。有两件事让雷杰赢得了彩民的心，第一次是一位彩民误将一张排列三中奖票当成废票丢弃，过后她发现有一注5000元的奖无人领，记得有位彩民买过这组号码，便调取监控发现这位彩民将好多票丢在废票箱中，于是她连夜翻箱终于找到中奖票，并把中奖票归还了彩民。还有一次，由于彩民说错了足彩销售期，彩民购买当期的足彩没有中奖，将彩票扔掉了。而在第二天雷杰发现有人中奖，可是当天并无人购买足彩，经过反复分析可能是那位彩民说错了日期，她也是在废票中找到中奖票，归还了彩民。最好的例证，莫过于好多位彩民，多年来舍近求远，跟随着她，到她的彩站买彩票，这就是诚信的魅力所在。
　　有诚信，更要有热情周到的服务，才能留住彩民。她十五年如一日，从开始的手抄到现在的打印，一天不落的为彩民提供各种参考资料，热心耐心地解答彩民的各类问题，这也对业绩的提高起着很大的作用，耐心细致的为初次买彩票的彩民讲解对扩大彩民队伍更是至关重要。不仅如此，整洁的环境，舒适的坐椅，清晰的图表，各类的资料，醒目的海报，这些都能使彩民切身感受到业主服务的用心。
　　敬业是保证体育彩票事业能持久发展的活水之源。从打票收录，填写开奖号码，到削铅笔，张贴中奖喜报，她都一丝不苟，毫不含糊。坐椅摆放，室内布置，LED显示器宣传内容，她都做到细心周到，斟酌思量。敬业， 还要落实在为彩民提供高质量的服务上，打票兑奖及时无误，票款唱收唱付，这都是销售彩票的基本功。敬业，它需要细心耐心恒心，它是寒暑的坚守，它是春秋的付出。十几年的努力，不仅使她得到了效益也得到了满满的荣誉。（转自12月29日《中国体育报》10版）