石慧今年50岁，在从事体彩销售之前曾打过零工，在厂矿企业干过会计，虽然工作和生活都比较安逸，但她总觉得自己和这些工作不合拍，缺少份自我认同感。八年前，石慧接触到体育彩票这个行业，“当时接触体育彩票只知道是国家发行的一种彩票，并不了解其内涵，后来又了解到这是一项造福于民的公益事业，在经过多方打听后，我和爱人经过慎重考虑，决定开设一家体彩投注站。”

　　对于石慧来说，从事体彩销售为她打开了一扇幸运之门。八年来，石慧体彩店的经营状况越来越好，彩民数量由少变多，体彩店的规模也由小变大。现在，09048投注站年销售额达200多万元，这其中竞彩玩法销售最为突出，她也借此赢得了周边众多体彩爱好者的信任和支持，“石姐竞彩”口碑已经树立起来。

　　随着体彩经营日渐步入正轨，销售额不断攀升，石慧的体彩店在当地已经小有名气，彩民纷纷到店购彩，如何服务好彩民，怎么投其所好成了石慧最为关心的问题。她首先做的就是以诚相待，“大家支持公益事业的那颗热心没有多少之分，所以我对彩民们的服务也不能心存私心，要以诚相待。”石慧从开店之初就对每位彩民都保持着热情，这不仅在于待人接物，还有如何为彩民提供更为便利的购彩条件，如何根据彩民的不同兴趣推荐投注技巧，做到服务的标准相同，服务的内容又不尽相同。 “可能是我的性格开朗，善于结交朋友，很多喜欢体彩的人都跟我聊得来，我们通过微信先建立联系，我以诚信待人也会赢得彩民对我的认可。”

　　体彩投注站规模不断扩大，如何留住长期彩民，保证自己店内的销售额不受影响，是石慧一直在思考的问题，“彩民到你这购彩说到底还是看重中奖率，服务是一方面，与彩民的有效交流和专业化的推荐也非常重要。”石慧已经开始通过自己创立的各种交流群加强与彩民的沟通与信息共享。每天无论多忙，石慧都会专门抽出时间来分析近几日的竞彩投注方案，积极与微信群、QQ群中的彩民交流，整理出有价值的推荐信息，再结合自己的见解重新作出方案，推送到自己彩民的交流群当中。

　　“每天我都会把自己研究的方案放到微信和QQ上，这是除了面对面交流外，最为快捷的推荐方式。”现在，石慧的各种交流群中已经有300多位彩民朋友，每次与他们交谈都让石慧觉得其乐无穷。

　　得益于体彩近年来的快速发展，现在城区购彩条件已非常优越，彩民几乎随时都可以买到体育彩票。但是一些乡镇和农村仍然存在想买买不到的情况，石慧就关注到了这一问题，她认为这是扩大彩民数量的又一突破点，“据我了解，现在农村里喜欢彩票的人非常多，但是有些村子地理位置偏僻，人口稀少，附近缺少投注站，彩民购彩是个问题。”石慧认为这是自己体彩销售事业发展的一次机遇，要牢牢抓住，“我已经进行了初步的谋划，准备印制一批宣传单页到这些乡镇农村的大集、庙会上去分发，带上一些小礼品和手机在线二维码，到那里发展彩民去。八年前，刚开业时我就印单页介绍自己的体彩店，现在，依然可以重新焕发那份激情和活力。”（转自8月13日《中国体育报》10版）