零隐患零失误—拳击赛场安保与服务结合
为确保本届全运会拳击比赛圆满顺利举行,从运动员和教练员的驻地,到锦州国际会展中心比赛场地,由锦州市公安局松山分局负责的安保工作,以“零盲区、零隐患、零失误”的高标准,赢得了所有参赛运动员和教练员的好评。
为此,国家体育总局拳跆中心特意写了感谢信,对东道主高质量的安保工作和服务水平给予了高度评价,称“本届全运会拳击比赛能够顺利举行,得到了多方的关心与支持,特别是拳击场馆安保团队的工作能力和热情深深打动了我们,让我们看到了一支领导有力、准备充分、特别能战斗的公安安保队伍,给这次大赛的成功举办打下了坚实的基础。”
从运动员和教练员的驻地到比赛场地,严格的安保背后体现的是什么?就这个问题,本报记者采访了锦州市公安局松山分局局长李汝杰。
李汝杰告诉记者,此次拳击比赛,锦州市领导非常重视,成立了由市公安局局长挂帅的安保办公室。为确保拳击比赛安全圆满举行,他们提出了安全第一、服务至上的理念,制定了领导靠前指挥等一系列现场处理疑难问题的工作处理流程和方法,推出了几项特殊服务。
首先是无缝对接。对运动员和教练员的到来,实行远程迎接,特别是从机场来的运动队,进行无缝对接,不重复进行安检。其次是超前服务。给32支参赛队打电话征求意见,了解服务内容,在接待工作中发放安保联系卡,保障在第一时间到达。第三是设立运动员、教练员通道,提供方便条件,使他们能够专注于比赛,以最快捷的方式和最短的时间抵达赛场。此外,每天进行安保联席会议,介绍情况,征询意见,现场解决。
李汝杰表示,为了提高工作效率,安保指挥部向所有安保工作人员提出了“忠诚履职、捍卫全运、决战决胜、誓保平安”的十六字安保方针,用爱心、细心、耐心和诚心,让所有人舒心,将安保与服务紧密结合起来。为此,许多同事克服困难,舍小家顾大家,确保拳击比赛顺利举行。大家心里是热的,为自己的工作倍感自豪。
(杜文杰)