中国体彩加强可持续发展——访上海体育大学经济管理学院院长李海

中国体育彩票成功通过了世界彩票协会的责任彩票四级认证,其中,中国彩票行业在规范化、法治化的道路上,取得过哪些成绩?为此,记者采访了上海体育大学经济管理学院院长李海。

30年的风雨同舟,30年的砥砺前行。此次获得的责任彩票四级认证,意味着体彩已完全与世界接轨,与国际责任彩票建设标准同步,已经融入了世界彩票市场,并且呈现出健康发展的趋势。

2018年,体彩获得责任彩票三级认证时,李海作为撰写申报材料的其中一位工作人员,印象非常深刻。“申报世界彩票协会的责任彩票认证需要非常多的材料,前期也准备了不少时间。李海介绍,“最高级别认证的第四级是持续改进。包括10个方面的内容,即调查研究、员工培训、实体店管理、游戏设计、远程游戏渠道、广告和市场营销、购彩者教育、治疗转介、利益相关者、报告和评估。”

多年来,中国体彩的责任彩票建设工作持续开展,始终坚持对违规违法行为“零容忍”,让彩票市场更加规范化、法治化。如,2009年5月4日,为了加强彩票管理,规范彩票市场发展,维护彩票市场秩序,保护彩票参与者的合法权益,促进社会公益事业发展,制定的《彩票管理条例》不仅是对中国彩票行业的认可,也是加强责任彩票建设管理的关键举措。此外,2018年6月,总局体彩中心发布首份社会责任报告《中国体育彩票社会责任报告(2017)》,在责任彩票建设方面迈出了具有重要意义的一步。随后,各地体彩每年都发布社会责任报告,通过丰富详实的文字和直观有力的数字,诠释了各地体彩践行社会责任的担当,也展示了体彩树立责任意识、理清责任链条、拧紧责任螺丝以及提高履责效能的成果。近年来,呼吁出台彩票法的声音也体现了中国体彩努力从立法角度,让体彩行业有法可依,丰富体育彩票“依法治彩”的内涵与外延,进而为我国法治建设增色添“彩”。

获得责任彩票四级认证只是一个开始,未来,中国体彩的责任彩票建设还将一直在路上。比如,中国体育彩票涉及的机构和人员非常多,不仅要对彩民、销售人员负责,还要尊重学术机构、医疗机构和媒体机构等。因此,需要总局体彩中心、省市体彩中心打造透明体彩,立足于购彩者需求,切实为购彩者提供优质服务,从而提升购彩者用户体验。还要提高技术水平,不断优化游戏产品,推进实体店精细化建设,提供良好的购彩环境。这些措施旨在构建一个健康理性的市场格局,以此承担更多的社会责任并发挥更大的社会效益。(转自6月7日《中国体育报》06版)

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