浙江体彩:将责任彩票工作向纵深推进
中国体育彩票获得了世界彩票协会的责任彩票四级认证,获得这份荣誉,是鼓励更是动力。浙江体彩游戏运营部责任彩票相关负责人表示,近年来,浙江体彩在队伍建设中融入责任彩票理念,践行作为国家公益彩票的责任义务,自觉肩负担当使命,始终坚持以人民利益为中心,积极投身于合规销售、理性购彩、透明开奖、渠道建设、公益行动等一系列实践中。“2023年,总局体彩中心公布了2022年度责任彩票等级评定结果。经总局体彩中心责任彩票工作领导小组初评、专家座谈、中心决议等环节,认定浙江省体育彩票管理中心责任彩票等级评定结果为四级。未来,我们将会继续把责任彩票建设工作不断向纵深推进,将责任彩票的理念和要求融入全链条、全业务、全过程。”
“我们组织了多场讲座,主题包括为彩票司法案例解读、压力管理与心理干预,还组织了非理性购彩案例主题沙龙,提升了机构人员、专管员的责任彩票意识和非理性购彩认知。”该负责人介绍,浙江体彩在省体彩中心建立了购彩者之家暨心理咨询室,为体彩从业者和购彩者提供放松舒心的心理疏导环境,按照专业心理咨询室的标准进行装饰布置,配备心理咨询所需的基础专业设备,包括心理测评危机干预档案管理系统、智能音乐减压放松系统、生物反馈训练系统等,并购置沙发、窗帘、挂画、书籍、绿植、玩偶、心理沙盘等相应物品。组织责任彩票主题落地活动,展示浙江体彩责任彩票建设成果,向购彩者和社会公众宣传理性购彩理念。
“浙江体彩还持续开展责任彩票调研,与市中心工作人员和销售一线人员进行了座谈交流,并在全省发放2000余份问卷。通过调研项目收集到从业人员的信息,通过特征分析得知其对责任彩票的认知情况,并有针对性地开展责任意识的培训。”该负责人介绍,浙江省开展责任彩票讲师素质提升培训,通过案例分享提升了讲师的责任意识和工作能力。组织全省29名责任彩票讲师,实施全省责任彩票主题培训。针对新增实体店、重点实体店、新渠道的销售员开展分类培训,内容包括合规经营、案例分享、理性购彩引导等。其中5月份就开展了37场培训,共有2485人次参与。
“我们每年都会发布浙江省体育彩票社会责任报告,协调12个市中心编制发布市级社会责任报告,向全社会报告浙江体彩在社会责任建设方面的工作与收获。”该负责人表示。(转自6月7日《中国体育报》06版)