“作为体彩销售员代表，我很荣幸站在这里给各位领导汇报工作，听体彩中心工作人员说，这是第一次在这样高规格会议上安排我们体彩销售人员参加并发言，我感到十分激动，感谢省体育局领导给予我这样一次宝贵的机会站在这里分享我的故事。”1月31日，在贵阳召开的2024年全省体育工作会议上，来自云岩区11139体彩门店的姚蕾作发言交流时说道。

　　“之前我在酒店工作，从一个上班时间固定的文员到一个每天为购彩者服务到凌晨的体彩销售员，我的生活变化是非常大的。”在体彩中心工作人员帮助下，姚蕾不断提升销售技能，拓宽经营思路，逐渐由一个行业“小白”，变身为一位销售“达人”。

　　回顾6年的从业经历，姚蕾感触颇多，亲眼见证了体彩行业的蜕变。

　　“以前店面形象比较杂乱，一些路人不愿意进店，在门口买完彩票就匆匆离开，很难有机会进一步交流，基本是上年纪的客户长期光顾。”姚蕾回忆道，2018年，恰逢俄罗斯足球世界杯，她也抓住了这一契机，在体彩中心工作人员帮助下，对店面进行了升级改造，统一门头形象，敞开式销售即开票，装上灯箱广告和电子屏，在外墙安装大电视开展店外宣传。

　　店面变得高大上，吸引了不少路人驻足，体彩工作人员告诉她要在这个时候主动营销。于是，姚蕾就以即开票为抓手，让第一次接触到体彩的人从此入门，通过真诚相处，最后大家还成为了朋友，其中的一批年轻人还慢慢成为店里的常客。

　　2021年高频游戏下架时，姚蕾的心里感到焦急，不知道今后销量是否会受到很大影响，彩票店是否能继续经营。

　　“我记得特别清楚，体彩工作人员培训时告诉我们，我们销售员一切要以购彩者为中心，用心服务好购彩者，这是经营好彩票店的诀窍。加之平日里体彩工作人员来店里检查、帮扶时，从不用生硬的命令我们，而是会和我们一起做，同时还告诉我们为什么要这样做，会给我们带来什么好处，所以我愿意听，事实也证明他们指导我做的这些改变都给我带来了收益。”姚蕾介绍道。

　　于是，姚蕾用心做好服务，不断夯实基础，店里购彩群体不断拓展，店里去年月销量在50万元左右，每月的佣金除去基本开支后，足以支撑姚蕾一家的生活和因交通事故致残的父亲的护理费用。

　　从事体彩行业，让姚蕾感到很温暖，一方面来自体彩工作人员的关心，让她倍感温暖；另一方面作为公益金筹集者的自豪感，销售的每一注2元彩票都会筹集0.72元公益金，这些公益金修建了我们小区的健身设施，支持了我省健儿在亚运会上为省争光，还助力北京奥运会、冬奥会的举办。

　　“在此，我想借这个平台表达我的感激之情，感谢体彩让我的付出有了收获，让我可以通过自己的努力过上美好的生活。同样，在电视机前看着盛大的体育赛事，想着每天的辛苦还能为这样有意义的事作出贡献，我的身份得到了自我认同，让我觉得欣慰和自豪。”姚蕾激动地说。

　　以前，和周围的亲朋好友聊到自己的职业时，没有一个固定的工作会让姚蕾有点难以言说。“这些年，我觉得自己很厉害，就像体彩宣传语‘你未必光芒万丈，但始终温暖有光’。虽然我从事的工作没有那么的耀眼，但我得到的和我传递出的温暖已经足够。”姚蕾说。

　　“在以后工作中，我要继续做好基础工作，杜绝有损体育彩票形象行为，传播正能量，以购彩者为中心，不断拓展购彩群体，为体彩事业高质量发展奉献自己的力量。”（贵州日报天眼新闻）