会议首先传达了上海市委信访工作专题会议精神。通报了上海市体育局系统1-10月信访工作总体情况：截至10月31日，上海市体育局信访办登记来信、来访、来电187件次，受理110件次，办结108件次。上海市体育局及时妥善办理突发事项，是积极认真吸纳合理建议，慎重办理历史遗留问题。根据“谁主管、谁负责”的原则，积极协调督促责任单位认真对待、慎重处理，坚持实事与政策并重，完成了三份信访事项终结报告。
    上海市体育局在思想上重视，明确责任、分工负责；在机制上重梳理，分析信访、维稳、安全等工作中的情况，摸清底数；分级落实，缓解矛盾，确保各项措施取得实效。下阶段工作中市体育局将继续创造条件抓紧解决遗留问题；继续宣传实施全民健身计划，提升全市体育场馆开放服务质量；切实提高信访工作质量。