手曲棒垒球中心拟于近期开展办公自动化系统服务项目委托工作，现公开比选该项服务供应商，欢迎有意向单位前来参加比选。

一、采购项目名称

手曲棒垒球中心办公自动化系统服务项目。

二、采购人名称

手曲棒垒球中心。

三、采购方式

公开比选。

四、预算金额

项目预算21万元、后期系统运维项目预算为每年8万元，实际金额以评审结果为准。

五、服务期限

自合同签订之日起一个月内完成系统部署，并自系统部署完成且成果通过验收之日起提供一年免费运维服务。

六、采购需求

（一）系统功能需求与定制开发

1.基础办公模块

（1）个人办公：包括待办文件、已办文件等个人文件管理功能。

（2）公文管理：实现收文管理、发文管理、签报管理的起草、流转、审核、签发全流程电子化，兼容国家公文格式标准。

（3）请假功能：通过线上流程完成请假审批。

（4）移动办公：具备APP签批文件能力。

2.业务流程定制

根据单位实际需求，定制个性化业务流程（如收文、发文、签报、请假等），支持流程可视化配置、节点权限设置。

（二）系统实施服务

1.需求调研与方案设计：深入了解单位业务需求，针对调研后需求提供用户签字确认单；制定详细的系统实施方案、用户培训方案。

2.环境部署：完成全国产化环境搭建（含硬件配置建议、操作系统及数据库安装调试），确保系统稳定运行。

3.测试与验收：组织系统功能测试、性能测试，根据测试结果优化调整，直至满足验收标准。

（三）培训服务

1.提供分层级培训：包括系统管理员培训（系统配置、流程维护等）、操作员培训（日常功能使用、流程操作等），培训形式可采用现场培训、视频教学、手册指导等。

2.培训结束后提供详细的操作手册确保用户熟练使用系统。

（四）运维与技术支持服务

1.日常运维：提供系统运行监控、故障排查、性能优化、安全补丁更新等服务，保障系统7×24小时稳定运行。

2.技术支持：通过电话、邮件、远程协助等方式提供实时技术支持，解答用户疑问，处理系统使用中的问题，一般问题响应时间不超过4小时，复杂问题24小时内给出解决方案。

3.系统升级：根据单位需求及技术发展，提供系统功能小版本升级，确保系统功能持续满足业务需求。

4.安全保障：定期进行系统安全检测（如漏洞扫描、病毒防护），协助制定数据备份策略并定期执行备份，保障数据安全与隐私。

七、供应商资格要求

（一）供应商应是在中华人民共和国境内合法注册的具有独立法人资格的单位，须遵守《中华人民共和国政府采购法》及其他法律、法规、规章，具有独立承担民事责任的能力；

（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（三）具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（四）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

（五）在经营活动中没有重大违法记录及失泄密情况；

（六）本项目不接受联合体响应；

（七）本项目不接受转让、分包；

（八）不得为“信用中国”网站中列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的供应商，不得为中国政府采购网政府采购严重违法失信行为记录名单中的供应商；

（九）单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一项目响应；

（十）法律、行政法规、比选文件关于“合格供应商”的其他条件。

八、比选申请材料提交内容

（一）供应商营业执照副本（加盖公章）经营范围应包括信息技术服务类别；

（二）供应商具备履行合同所必需专业技术能力的证明材料；

（三）提供供应商信用信息查询记录相关材料及在经营活动中没有重大违法记录的声明；

（四）供应商服务业绩证明材料，包括以往业绩证明材料；

（五）供应商对本项目的实施计划，包括但不限于初步设计方案、服务团队投入、质量承诺等；

（六）供应商针对此次采购项目的详细报价；

（七）供应商认为有必要提交的其他资格证明文件。

九、时间安排及注意事项

（一）提交文件

报名材料提交截止时间：2025年9月26日17：00前。报名材料以邮寄方式送达，地址：北京市东城区体育馆路2号国家体育总局手曲棒垒球运动管理中心，每页须加盖公章。逾期递交材料不予受理。报名成功且符合条件的单位方可参与比选。

（二）组织评审

采购方将组织比选小组，召开比选会，从申报单位资质、条件、能力、经验以及项目实施方案的科学性、合理性、创新性、可行性和项目团队人员配置实力、资金使用合理性、项目质量保证等方面，进行评审打分。

（三）结果公示

比选结果将发布到手曲棒垒球中心官方网站进行公示。

十、联系方式

联系人：郝瑞枝

联系电话：010-87183536

手曲棒垒球中心

2025年9月5日