11月1日上午，人力中心副主任王军率中心志愿服务管理部一行到中国文艺志愿者协会进行调研，并与中国文艺志愿者协会相关负责人举行座谈会。

中国文联文艺志愿服务中心主任、中国文艺志愿者协会副主席兼秘书长廖恳先后介绍了中国文艺志愿者协会理念、领导机构、经费来源、项目建设、制度建设的相关情况。人力中心副主任王军介绍了国家体育总局优秀运动员全民健身志愿服务组织协调机制建设成果和相关活动开展情况。随后双方就志愿者激励和培训、志愿服务信息系统建设、打造志愿服务项目等工作进行了深入交流。

此次调研，是总局批准人力中心成立志愿服务管理部周年之际，为认真贯彻落实党的十九大报告精神和《志愿服务条例》，总结半年多初步开展工作基础上，学习借鉴中国文艺志愿者协会工作上的成功经验，加快推进优秀运动员志愿服务工作水平，促进优秀运动员志愿服务能力提升，推进体育志愿服务事业实现快速发展，集中开展的一次专题调研。

中国文联文艺志愿服务中心副主任孙德华、文艺志愿服务中心联络服务处和组织协调处负责人及人力中心志愿服务管理部相关人员参加了座谈。