今年1月4日，中国科学院大学科学技术史专业博士生徐雅纯便开始了在北京冬奥会主媒体中心的志愿服务工作。徐雅纯的工作岗位属于财务领域，作为转播收费卡工作人员，她主要负责电视转播商工作间的设备和办公用品的租用、维护以及咨询服务。经过一段时间的磨合，她的工作已逐渐步入正轨。

转播商入驻主媒体中心期间，会收到一套收费卡目录，他们可以根据自己的实际需要订购或租用设备和办公用品，大到桌椅板凳，小到打印机、上网宽带账号等。徐雅纯和小伙伴们都会一一登记并帮他们配齐。此外，设备的维护以及赛后的退租手续等也都在她的服务范围内。经过一段时间的熟悉和操作后，徐雅纯认为这项工作确实比较繁琐，特别需要细心，“每天与来自不同国家和地区的媒体打交道很有挑战性，也很有意思，是一个很好地了解世界的机会”。

能够在岗位上迅速“上手”，徐雅纯表示这跟她上岗前接受的志愿者综合素质培训有着密不可分的关系。“比如冬奥知识的培训中就有冰雪运动项目、冬奥场馆以及北京、延庆、张家口三个赛区人文、地理、历史、自然风光的介绍，非常详实且有趣。”还有日常急救知识培训中专门针对三、四级冻伤紧急处理方法的介绍，这都是她在以前的学习生活中从未接触过的。“俗话说‘技多不压身’，我们学会之后就可以有备无患。”徐雅纯说。

除此之外，徐雅纯和伙伴们还要为媒体记者提供路线指引服务。她所在的工作团队有一个对外接待值班台，经常有媒体记者前来询问媒体工作间的具体位置，或者卫生间、医务室的位置，提供指引服务也成了他们的工作内容之一。为此，他们记下场馆布局和各种设施的位置。“对每个角落都了解才能做到有问必答。”徐雅纯说，“即使有些问题我们无法解答，也至少可以告诉对方去哪里询问。我们特意打印了场馆地图，随时提供给需要帮助的人。”

志愿服务在徐雅纯的生活中占有重要地位，从大学本科起她就乐于参加各种志愿服务活动。最近，她正准备参加为患癌儿童提供假发的“金丝带”活动，冬奥会结束后，她就要把留了几年的长发邮寄过去献一份爱心。