“丁零零……”手机在响。接起来，一个着急的声音，“老师，请问您还坐班车回媒体村吗？”“哦，不用了，我需要去另外一个场馆采访，谢谢！”“好的，那我们就发车了。”这是9月6日，记者在前往艺术体操赛前发布会后发生的一幕。
    那辆班车，媒体记者并不多，毕竟只是个赛前发布会，但志愿者细心地数了人数，返回的时候，再数一遍，单少了一个我。通过一起乘坐班车的相熟记者找到了我的电话，详细询问后才发车返回。
    一个也不能少，十二运媒体班车志愿者就是这么负责。还记得有一天去马术赛场，由于当天不出金牌，整个大巴上只有四个人。比赛结束后，到了返回的时间，志愿者怎么数人都对不上，“怎么只有三个，另外一个呢？”小伙子跑回媒体工作间，问了一圈人，才知道“另外一个”是技术官员，临时搭蹭了媒体班车。“师傅，我们出发！”他开心地说。雨后的天气阴冷阴冷的，他竟然跑出了一脑门子汗。
    准时准点，标示清晰，这是媒体对于班车的要求，十二运做到了，而“一个也不能少”的服务态度，则体现了志愿者的满腔诚意与热情。

（王向娜）