内蒙古体彩:基层服务无小事

  内蒙古体彩围绕建设“负责任、可信赖、高质量发展的国家公益彩票”的总体目标,扎实落实“我为群众办实事”,夯实责任彩票工作,在解决体彩代销者、销售员、购彩者等“急难愁盼”问题上想办法,出实招。

  捐赠运动器材 为全民健身助力添彩

  7月12日,内蒙古体彩中心通过多次实地走访调研,与健身群众面对面沟通交流,详细了解群众所急所盼,向青城公园及广大健身爱好者捐赠了乒乓球台及物资装备,进一步改善群众身边的公共体育设施,为全民健身助力添彩。

  优化工作流程 提高工作质量

  8月初,内蒙古体彩中心组织开展优化门店审批业务工作,优化全区销售实体店增、撤机业务流程工作,加强报送审批流程工作管理,提高前期审核、资料提交和信息填报的准确率,提升实体店的满意度,切实为群众办实事、办好事、办身边事。

  完善兑奖流程 满足购彩者需求

  8月17日,内蒙古体彩中心印发《内蒙古自治区体育彩票兑奖管理暂行办法》。此办法对内蒙古体彩兑奖管理工作进行了全面升级优化,为内蒙古购彩者提供了更多的制度保障和更为便捷的兑奖服务。全面提升体彩从业者的营销技能、业务能力和服务水平,完善兑奖服务设施及流程,为全区体彩行业提供指导服务,不断满足广大购彩者的需求。(转自9月14日《中国体育报》08版)

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