为群众办实事——内蒙古体彩兑奖工作优化升级
8月17日,内蒙古体彩中心印发《内蒙古自治区体育彩票兑奖管理暂行办法》,此办法对内蒙古体彩兑奖管理工作进行了全面优化升级,为内蒙古广大购彩者提供了更多的制度保障和更为便捷的兑奖服务。
本办法包含10个附件,从兑奖应急预案、兑奖信息保密协议、兑奖室环境规范、兑奖人员服务规范、购彩者兑奖须知、实体店兑奖流程、领奖流程宣传话术规范、中奖者个人信息使用公开授权书模板、兑奖资料查询流程、跨省通兑业务概述等方面涵盖了兑奖各项流程。此办法正式印发至各盟市后,对各盟市体彩中心的兑奖相关工作提出了具体要求,也为各盟市体彩中心在兑奖工作问题中提供了相关政策依据。
兑奖管理工作是体彩销售机构的重要工作之一,关系到代销者、购彩者的切身利益,各级体彩机构要充分认识到彩票兑奖工作的重要意义,提高重视,严格贯彻落实规定,认真、安全、有效地完成体彩兑奖工作。(转自8月23日《中国体育报》08版)