在位于重庆市巴南区花溪工业园区的09623号体彩竞猜店里，店主陈娅张罗着为来店里购买彩票的彩民选号、打印彩票，忙得不亦乐乎。
    由于之前采访过陈娅，算来也是老朋友了。日前，当记者再次来到她的店里时，陈娅一边忙着生意，一边告诉记者说：“自从2011年获得诚信经营网点和十佳销售员之后，来我这里购买彩票的彩民不仅增加了不少，我的体彩销售点也从以前的普通网点发展成了现在竞猜店，现在的收入也比以前有了大幅增加，日子也过得更加舒心畅快了！”
    其实，要说带给陈娅现在的变化，还得从2011年2月28日发生的一件事情说起。
    这天，汪女士在陈娅的彩票点买了一张5元钱的“顶呱刮”彩票，这种彩票的最高奖金是10万元。“老板，中了100元。”由于陈娅当时忙着张罗其他事情，并没有仔细看汪女士刮出的奖是多少。在听见汪女士的喊声后，她拿着彩票，扫了一眼后，把100元钱拿给了汪女士。
    “1后面有5个0，中间是逗号，不是小数点，她中的不是100元，是10万元！”拿着准备扔进垃圾堆里的彩票，陈娅再次看了一眼，“真是10万！”此时汪女士已经转身离去。“大姐！你中的不是100元！是10万元！”陈娅赶紧叫住准备离开的汪女士，把彩票还给了她，并告诉她应该在体彩中心领取。
    其实，陈娅的家境并不好，作为单身母亲当时她和表哥一起开餐饮店为生，每月近3000元的收入，大部分都用在读小学五年级的儿子身上，母子俩居住的地方只有10多平方米，还是向附近的居民租住的。“每月200元的租金，如果人不熟的话一般要收260元”，陈娅说。2010年10月，陈娅申请了一个体彩销售点，希望能够多挣点钱补贴家用。
    陈娅还记得，退还大奖彩票的那一天，正巧是儿子的生日。她告诉儿子，如果妈妈拿了别人的10万元大奖，就可以给他办一场很好的生日宴，买一个很好的礼物送给他，以后的生活也可以改善不少，但是妈妈没有这么做。“儿子赞成我的做法，说我是他的好榜样。”陈娅说，脸上带着笑意。
    而将10万元彩金的彩票退给中奖人后，陈娅诚实守信的行为也在附近传开。“以前就听说过她这样做过，但没想到10万元钱，这么大笔钱她也会退，今后我们在她这里买彩票就更放心了。”经常来陈娅店里购买彩票的刘宪华说。与此同时，重庆体彩中心也对陈娅诚信经营行为进行了表彰，号召全市体彩从业者向她学习。
    陈娅诚信经营的行为，也给她带来了更多“生意”，也促进了她继续做好和做大体彩销售的信心。2011年10月，在体彩中心的支持下，她把销售点升级为竞猜店。记者在她店里看到，30多平方米的店铺在她的打理下井然有序，墙上悬挂的走势图、玩法介绍等宣传资料，让彩民一目了然。一字排开的四台电脑、墙上电视里不停滚动的变化，都为彩民提供详尽的信息。
    “由于有了彩民的信任，现在每天通过电话购彩、QQ购彩的非常多，一些彩民甚至还把钱先放在这里，需要购彩时就打电话过来，彩票的销售收入增加了80%以上，生活也比以前好多了。”对于这一变化，陈娅感慨地说：“其实要想在体彩销售上有所作为，最重要的就是要以诚信为本！”

（邓红杰）