服务一线销售网点黑龙江专管员“练兵”

    从黑龙江省体彩中心获悉,为继续提高体彩专管员职业素养和工作能力,9月22日起,省体彩中心在哈尔滨对全省各县(市)体彩专管员,开展集中封闭式培训。
    全省各县(市)体彩专管员参加了本次培训。培训中,省体彩中心培训师及相关业内专家,根据各部门业务工作需要,对专管员所需的综合业务知识,进行了全面提高培训。
    据了解,2013年,省体彩中心面向社会公开招聘72名县级体彩专管员,这些曾经的“体彩新兵”经过工作实践和培训,已掌握了相关规章制度与工作流程,按照制度指导日常工作。
    培训负责人表示,通过不断开展的职业素养和工作能力提高培训,以及拓展训练等,将持续提升体彩专管员及相关管理者的“实战”能力,塑造顽强拼搏、不畏困难、奋勇开拓的创业精神,增强团队意识,培养“责任、诚信、团结、创新”的体彩精神,有利于黑龙江体彩全面落实质量管理体系建设。职业素养和工作能力不断提高的专管员,也将有利于不断提高各地体育彩票销售网点服务水平,为彩民提供更优质的购彩体验。

(张凯)

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