四川体彩“金7乐”开门红做好培训是关键

  金7乐是四川省体彩中心新推出的一款高频新玩法,玩法众多,为让广大体彩网点业主和销售员快速掌握新玩法规则和技巧,让金7乐迅速占领体彩市场,成为体彩的亮点玩法,对于人员的培训便成为其中很重要的一个环节。

培训师:集中培训考核
   

  四川省体彩中心对各市区县的培训师关于投注技巧、营销方式、网点管理等培训内容开展了多次培训。从宣传报道的采写,到金7乐游戏规则的分析,以及根据培训师的授课情况、工作职责并结合培训师在实际工作中遇到的问题进行一一讲解。
    培训师是体彩管理机构与一线销售者、购买者的沟通桥梁,其队伍的稳定、业务的精尖、技能的高低、过程的监督对于体育彩票事业的发展起着至关重要的作用。
    据四川省体育彩票管理中心达州管理站区县主管蒲昭凡介绍,自今年2月14日情人节这天,省体彩中心就连续开展了三次培训师培训。培训前还有一次筛选过程,对各区市县选送的培训师中选拔出部分人接受培训,达州市选送了6名培训师,四川体彩中心选拔出3位优秀培训师接受中心培训。蒲昭凡幸运入选。“我们在省中心接受了三个阶段的培训,第一个阶段是基础培训,让我们了解金7乐的玩法,各种玩法的中奖概率等基础知识;第二阶段是培训师能力提升培训,向培训师介绍首推的几种玩法和营销技巧等;第三阶段是关于上市工作的部署,比如如何做好网点宣传工作。”蒲昭凡介绍说。

销售人员:三阶段培训
   

  在省中心接受了金7乐玩法营销培训的培训师回到各自的岗位,结合自己的理解,用自己的方式毫无保留地将游戏介绍、选号方法、服务方式、营销技巧等传授给一线销售员和业主。
    “我们在达州市对网点业主和销售员也开展了三个阶段的培训。第一个阶段是基础培训。针对全市276个网点全部开展。让业主和销售员了解金7乐的游戏规则,看到金7乐奖金高、号码少、2元可包号,玩法多、选号简单等亮点,首先让业主和销售员对新玩法金7乐充满信心和期待,然后教给他们一些营销话术,并根据不同的彩友进行灵活掌握进行调整。第二个阶段是对230个开展金7乐的网点进行培训。主要是在第一阶段的基础上提升业主和销售员对金7乐的销售能力,传授营销技巧。第三阶段在5月初,安排部署针对金7乐上市需要做哪些准备工作。如何摆放易拉宝、如何粘贴宣传广告等具体细节都会告诉他们。”蒲昭凡说。

直面难点: 攻克培训障碍
   

  网点业主和销售员普遍反映培训工作实用性很强,希望多组织参加相关培训以增加对金7乐的认识,增加本网点的销量。但是在实际培训工作开展过程中,管理站和培训师会经常遇到一些困难和障碍。
    据四川体彩巴中管理站县区主管李映平介绍,他遇到的问题主要有三个。一是,金7乐上市前基本每周需要开展一次培训,业主和销售员前来听课会对销售有一定的影响。二是,一线销售员和业主老龄化比较严重,年龄稍大的销售员对新事物的适应过程比较慢。三是,多数人对纯理论不感兴趣,他们需求的是“干货”
    针对以上三个主要问题,巴中管理站根据实际情况做了调整,以满足业主们的需求。
    首先改变培训模式,把大培训课改为分散性小班上课,就近上课,压缩课时。全市所有网点人员统一接受培训改为小班上课,在一定范围的几个、十几个网点就近接受培训,上下课路程用时较短,每次培训的时间从两个小时压缩到一个小时。这样出勤率基本是全勤。
    其次,对老销售员和业主采用基础培训加重点培训相结合的方式,给他们更多培训机会。培训师并给他们开小灶补课。
    最后一个问题是也是对培训师的一个考验。“我们培训师平时就搜集整理大量的素材,走访各个网点进行调研,了解销售过程中的问题,请教销售经验和技巧,还借鉴外市区县优秀做法。然后将更多实用的方法技巧传授给销售员和业主,让他们从培训中收获更多‘干货’。”已连续三个月没有周末休息的李映平对金7乐销售培训干劲十足。

【打印此页】 【关闭窗口】