她，中年下岗，投身体彩，13年勤奋经营，业绩喜人，多次获评全国、山东省优秀站长，成为体彩行业榜样；她，突发重病，乐观坚强，战胜病魔，回归投注站真情服务彩民，新晋全省五星级销售师。她就是山东省淄博市周村区第07360号站站长王立琴。

真情服务的细心人
   

　　53岁的王立琴已经结缘体彩13年有余，“2002年，我和对象双双下岗后，就想试试体育彩票吧，这一试就是13年。”热情开朗的王大姐非常健谈，她喜欢说顺口溜，说起经营心得，她自己总结为“真心真意每一天，彩民满意在心间”。
    王大姐说：“要做好体彩销售最重要的一点就是要做好对彩民诚信细致的服务工作。为此，我从平凡事做起，比如专门为老年彩民准备老花镜，准备茶叶，茶杯。无论谁丢在我店里的手机、钥匙、钱包、银行卡等，我都会为彩民保管好等彩民来取。”

不断学习的勤快人
   

　　经营好体彩站，王立琴还有一个法宝，那就是不断学习。她告诉笔者，从她刚开始经营到现在，彩票站的变化真是翻天覆地，唯有不断学习，才能跟上步伐不掉队。
    “说到硬件变化就不小，最初店里连走势图都没有，是我拿大尺子在纸上画了贴墙上，后来我还向工人求教，结合自己的想法制作了一种木板走势图，当时很多站点还到我店里取经。”
    为了经营好体彩，王大姐不断学习，在电脑、手机、互联网方面的熟悉程度当然是早已远远超过自己的同龄人。“我那些同事同学都挺羡慕我，我说这是经营体彩站的副产品。不过这么多年的经历让我更觉得，学习的力量是无穷的，学习一刻都不能放下。”

传递公益的热心人
   

　　经营体彩站，就是从事公益事业，再加上天生的热心肠，王立琴一直是传递公益的热心人。多年来，她几乎每年都参与一些爱心帮扶。她多次帮扶贫困学生，给孩子们买书包文具；也多次参与爱心义卖，所得佣金全部用于公益事业；看望困难患病体彩站长，捐款捐物。
    2015年，王立琴不幸罹患乳腺癌，“面对这突如其来的死亡判决书，我失去了生活下去的勇气和信心。”不过一段时间后，她就调整过来了，“为了家人朋友，为了关心爱护我的体彩同仁，我必须坚强起来，乐观积极地进行治疗。”心态的调整，让她的病情很快得到控制，手术后恢复得也很好，“医生惊讶，我用一年的时间恢复到三年的健康指标。”
    现在的王大姐，坦言自己真心愿意继续投身体彩公益事业，“这真是行善举，今后我还要传递体彩‘健身全民’的健康理念，现在几乎每天我都去跳跳广场舞，看到越来越多的健身器材遍布大街小巷，广场上的健身人群越来越多，作为一名体彩人，我骄傲！”

热爱事业的明白人
   

　　一下午的采访下来，王大姐很健谈，话里话外，她的言语始终充满着自豪和幸福，笔者感到，这是她真真正正热爱这份事业的真情流露。
    说起这份热爱，她说：“一句话，我总结的，‘体彩兴旺我光荣’。我不是喊口号，我是真心热爱这份事业，而且我觉得只有真正内心里认可，你才能取得成绩。“我曾是一名不幸的下岗工人，然而我却又是幸运的，因为我选择了体彩，我庆幸选择了体彩，是体彩给了我第二次创业的机会，给了我一个展示自我的平台，使我找回了自信的人生！经营体彩13年来，在各级领导和同仁的关怀帮助下，销售额稳步增长，为体彩作出了贡献，同时也为自己创造了可观的经济收入，改善了家人的生活，得到了众多的荣誉，还参加了省体彩中心组织的与奥运冠军合影留念，第11届全运会作为第88棒火炬手参加了火炬传递，所有这些来自体彩的幸福与自豪让我终身难忘！衷心地祝愿我们的体彩事业明天更美好！”