体彩新渠道:山东体彩社会渠道的喜与忧

  近两年,山东省即开社会渠道销量位居全国第一。2016年,社会渠道共销售即开型彩票1.79亿元,全年渠道销量占即开总销量的比例由2015年的14.0%提升到15.7%。在取得良好成绩的同时,山东体彩社会化渠道的发展中,也遇到了一些问题。 

渠道合作缺乏一定掌控力

    渠道合作是两种渠道的相互融合,对渠道合作方销售人员势必缺乏一定掌控力,销售过程中会出现对彩票认识不足,缺乏营销技巧,坐等顾客需求等方面问题和状况。虽然为渠道方提供了必备的宣传物料和促销物品,但没能形成一个展示标准,杜绝物料无人管理、利用率低、损坏严重的现象。

兑奖成为渠道拓展的瓶颈

    打开兑奖接口,实现全民自主兑奖,将是打通渠道即开销售顺畅的一个关键点,既解决了渠道销售网点兑奖垫资的最大短板,又提高了只售少兑或不需兑奖的效率;同时,如果开通微信支付直接进入即开账户额度,将更大程度降低资金风险,大大提升彩民购彩的便利性,扩大彩民群体。

渠道拓展工作的经验分享

    为积极做好渠道即开销售工作,围绕如何让销售员更快、更好地把即开票销售出去,提出以下工作建议:
    (一)建议提高渠道一线人员销售收益
    在加强一线人员考核的基础上保障销售人员的销售佣金收益,提高销售积极性。
    (二)加强领导和联合巡视
    建立定期沟通机制,通过开定期碰头会等形式,合作双方洽谈制定切实可行的片区销量考核制度、销售员考核奖惩制度等。通过联合巡视,进行督导,寻找问题根源,推广优秀销售经验。
    (三)鼓励店外宣传及销售
    利用道旗、帐篷和太阳伞等宣传工具,积极开展户外销售。
    (四)借助第三方支付平台,加快推进自助终端销售
    总局体彩中心应积极借助第三方支付平台,加快推进自助终端设备投入市场,方便彩民购彩。

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