他们让更多人了解体彩精神

　　体彩诚信业主的故事层出不穷，还有很多相似的故事不能一一列举，如漏打彩票业主自掏腰包弥补彩民损失，彩民兑错奖金销售员细心核对主动归还，彩民遗忘在站点的手机、钱包物归原主……这些诚信故事让小小的体彩站点，充满温馨与感动。

　　遍布全国各地的体彩店是体彩形象的最终展示窗口，它也是人们了解体彩最为普遍的途径。对于体彩形象来说，它不只是体彩店是否整洁，装修是否温馨，体彩形象更包括体彩业主、销售员的形象，他们的衣着谈吐、服务态度不仅仅代表个人，而是作为体彩整体形象的一部分展示在彩民面前。

　　体育彩票走过20多个春秋，总局体彩中心一直致力于打造体彩品牌，践行体彩公益，提升体彩公信力。无论是各地体彩中心组织的业主、彩民代表来京看体彩大乐透阳光开奖，还是开奖过程实现网络直播，都是提升体彩公信力的办法，且至今取得不俗成绩，得到了彩民和业主的一致认可。

　　而业主们的诚信行为则是对这些措施的有力补充，让那些未能亲自观看阳光开奖的人进一步了解体彩。

　　诚信故事一直在延续

　　体彩发行20多年，为国家公益事业做出巨大贡献，有无数体彩人诚信为本默默奉献，奠定体彩发展坚固基石，诚信业主戴玉银、王荣华、张建顺、徐金库、李菊妹……他们的名字出现在“全国道德模范评选”中，成为全国人民学习的榜样。近年来，体彩诚信业主的感人事迹一直在继续……

　　宁波业主史康苗归还815万奖票。2015年3月14日，超级大乐透第15028期开奖，全国中出4注头奖，单注奖金772万元，其中1注花落宁波第14212销售网点。中奖的陈先生是位老彩民，当天晚上6点多，陈先生打电话给史康苗，请他出一张超级大乐透胆拖复式票。这张票一举命中头奖，单票累计中奖815万余元。第二天，史康苗主动联系了陈先生，给他带去中奖喜讯的同时，还把中奖彩票物归原主。

　　江西业主戴永龙归还500万元机选中奖彩票。2015年1月23日，江西九江彩民小宋中得7星彩第15010期头奖500万元。他在领奖时介绍。“我一直偏爱7星彩，没时间去网点时，会打电话委托业主帮我机选。”戴永龙在小宋不知道自己所选号码的情况下，将大奖彩票及时交还给他。

　　江西业主黄建军，及时送还947万元大奖彩票。2014年9月17日，江西赣州第07410号投注站业主黄建军发现当期大乐透一等奖大奖彩票在自己手里，这是一位老彩民留在店里让他代为保管的彩票。“诚信是经营体彩站点的根基所在，也是我做人的基本原则。该是彩民的，就是彩民的，这是体彩销售者的本分。”

　　辽宁业主陈延弟自掏腰包付奖金。2014年3月17日，辽宁大连甘井子区第22629号投注站业主陈延弟因为销售员失误，没有按时替彩民出票，自掏腰包5850元，将“奖金”付给彩民。

　　2014年9月1日下午，一位戴眼镜的男子在河南省体彩管理中心兑奖室兑奖，据他所说，他能来领排列5大奖126万元，多亏了体彩23020网点的销售员鲍春梅女士，原来这位女士替这位先生购买的彩票中了百万大奖，得知中奖之后又诚信地交给这位男士，让在场的每一个人都感动。

　　以上只是列举了一小部分体彩业主的诚信事迹，还有许多诚信故事未见报道，但业主们的行为依旧成为彩民口中的佳话。因为这些优秀的体彩业主，体彩的形象越发高大。

　　天津诚信业主高淑艳：开门做生意，信誉高于一切

　　诚实守信是中华民族的传统美德，诚信经营也一直是体彩网点经营者必须具备的基本素质之一。天津滨海新区第11901号网点业主高淑艳拾金不昧的事迹也成为周边居民口口相传的佳话。

　　2014年，高淑艳开始经营第11901号站点，因其为人热情、做事勤奋，站点人气一直很旺，月平均销量达到20万元。每天早上8点到晚12点(周末到凌晨1点)，高淑艳都在这家彩票店里忙碌着。

　　2015年6月24日中午，刚送走一批彩民的高淑艳闲了下来。为了给彩民打造干净整洁的购彩环境，还没吃饭的高淑艳拿起扫帚做起了卫生。当她扫到桌子角的时候，发现沙发上有一个颜色发乌的超市塑料兜，里面的东西若隐若现，好像是牙膏的模样。“平时也会有粗心大意的彩民落下东西，我一般都会帮他们捡起来放到沙发边上，回头彩民想起来会自己取。”

　　高淑艳打扫过站点，路过沙发又扫了一眼这个塑料袋，吓到了。“袋子是那种普通的超市购物袋，没有扎紧，里边有牙膏、毛巾，还露出一叠百元大钞，目测不少于1万元。” 高淑艳就把袋子收到柜台上帮忙保管，等待失主认领。

　　“那天上午来了好几拨彩民，有附近的老彩民，也有脸生的。也不知道是谁落下的，上午来的人也不少，想还都不知道还给谁。我当时想着，如果1-2天还没消息就再想办法，报警什么的。高淑艳还给几个上午来过网点的、熟络的彩民打去电话，询问是不是丢了东西，但一无所获。”

　　丢东西的人着急，其实捡到了东西更着急。“一下午我都没敢出站点一步，我还跟彩民念叨呢，‘我捡着钱了，咋还没人来找？’”

　　晚上6点多，人流正盛的时候，网点来了四个小伙子，其中一个人问道：“阿姨，您有没有看到一个塑料兜，暗色的。我们的东西找不到了，走了好几个地方了都没找到。” 高淑艳赶忙向他询问塑料兜里的物品，领头人一五一十地说：“一万两千来块钱，还有牙膏、牙刷、毛巾，这是我们去超市买的东西，还有一张超市小票。”确认无误，高淑艳拿出了钱物交到了领头人的手中。看到丢失的钱物完好无缺的找回，四个血气方刚的小伙子激动得语无伦次。领头人一边道谢，一边拿出五百元钱递给高淑艳以示感谢，被高淑艳一把推了回去。高淑艳跟四个小伙子说道：“我要是图你们的钱，你们来的时候我就不给你们了。出来打工挣钱不容易，以后可千万要小心。”

　　“捡到东西要归还，这是小孩子都明白的道理。诚信是做人最根本的原则。尤其是我们经营彩票站点的，就是与人打交道，‘德’最重要。这几个小伙子在港里打工，这1万多块钱是刚从老板那要回来的工资。如果这钱真丢了，这几个孩子得上多大的火。这钱要是自己拿了，那就是害人。”高淑艳坚决拒绝了小伙子送出的感谢金，并叮嘱他们以后发工资一定马上把钱分了，存进银行。

　　高淑艳原本以为事情到此终了，没想到7月初的一天，四个小伙子将一面写着“拾金不昧 无愧于心”的锦旗送到了网点，再次向高淑艳表达了感激之情。高淑艳后来回忆道：“四个小伙子也是没经验，刚发的钱，也不说就地分了或者存起来，拿着这么多钱到处逛。从网点走的时候你以为我拿了，我以为你拿了，结果谁都没拿，差点耽误了大事。”

　　在高淑艳看来，“捡钱还钱”就是一件平常事儿，没啥可宣扬的。事情过去了一个多月，直到7月底，天津体彩中心专管员来到网点时偶然发现了锦旗，高淑艳这才道出了事情的经过。采访过程中，高淑艳一直反复说：“这个事实在是不值一提。每个心态好的人都会像我这么做。做生意和做人一样，都是信誉高于一切。”　

　　孙红兵：拾金不昧是体彩人的基本道德品质

　　“您好，是体彩中心吗？我要打电话表扬你们一个销售员！他帮我找到落在店里的金手链，并且主动归还，这种行为非常可贵，我想给他点个赞！”5月4日，青岛赵女士打电话到山东省体彩客服中心，点名表扬青岛市北区04400体彩投注站销售员孙红兵。

　　据赵女士介绍，她和老公都喜欢买体育彩票，经常到位于市北区长安路2号的投注站买彩票。4月29日晚上，赵女士和老公到彩票站玩，她老公买了几场球赛，赵女士则刮了几张顶呱刮即开票，之后两个人就离开了彩票站。“后来我老公又想起来还有两场球赛没有买，我们就又回到彩票站，他去买票，我到二楼洗手间上厕所。”赵女士说当晚两人从彩票站出来就直接回家睡觉了。第二天一大早，赵女士发现一直戴着的金手链不见了。“那个手链是纯金的，而且也很有纪念意义。”赵女士仔细回忆了一下前一晚经过的地方，觉得有可能会落在彩票站就让老公给孙红兵打电话询问。

　　孙女士说当时挺着急的，也没考虑时间问题。令孙女士没想到的是，孙红兵接到电话后马上从家里赶到彩票站仔细查找。“手链是在洗手间里找到的，可能是洗手时不小心滑落了，我找到后就马上拍了个照片给他们发过去确认。”孙红兵说自己只是做了该做的事，因此在赵女士要酬谢他时他坚定地拒绝了。

　　赵女士认为孙红兵这种拾金不昧、乐于助人的品质十分难能可贵，值得被点赞！孙红兵则觉得自己只是做了一名体彩人该做的，在他看来拾金不昧、诚实守信是体彩人应该具备的基本道德品质。

　　的确，在我们的一线体彩销售人员队伍中，还有许许多多像孙红兵一样勤劳努力、诚实守信的体彩人。小到一张奖金5元的即开彩票，大到价值几千元上万元的物品、甚至几十万几百万的大奖彩票都曾被体彩销售员原样归还彩民，这些体彩人用自己的辛劳和汗水不断提升着体彩投注站的服务水平，用自己的道德和坚守不断浇灌着体彩公益之花绚丽绽放。

　　面对巨奖彩票，体彩业主坚守本心

　　获评“全国文明家庭”、入围第四届全国道德模范“诚实守信模范”候选人……浙江省松阳县体彩业主李菊妹的故事在浙江广为人知。2012年的一天，她暂代彩民保管的一张彩票中了500万元大奖，面对触手可及的巨额奖金，李菊妹选择诚信，中奖彩票完璧归赵。由于中国体育彩票不计名、不挂失，李菊妹坚守诚信的道德品质格外打动人心。不过，在浙江，还有很多体彩业主像李菊妹这样，即便面对着唾手可得的巨额奖金，也能坚守本心。

　　尹飞云：诚信经营是基本要求

　　今年3月底，体彩大乐透第17035期开奖，其中一注花落金华市区三江街道水枧头村3307056118体彩网点，这是该网点第二次中得大乐透一等奖。

　　2016年，大乐透第16085期开奖，全国开出一等奖47注，该网点中得一注大乐透一等奖，单注奖金535万元。

　　当时中奖彩票是由一名彩民委托业主尹飞云保管的，当专管员通知尹飞云，门店中出大乐透一等奖时，中奖彩票还躺在她的抽屉中。

　　尹飞云二话不说，立马通知中奖幸运儿取回彩票，这一诚信之举引起众多彩民好评，成为一段佳话。

　　谈及这件事，尹飞云说：“诚信经营是基本要求，当时并没有想其他，就觉得彩票还给彩民是理所当然的事。”十几年前，尹飞云开始接触彩票，四年前从彩民变成业主，从此，她与体彩的感情更深了。尹飞云告诉我们，恰逢大乐透10周年，网点又中出了大乐透一等奖，就是对她最大的鼓励，今后将更加用心服务，诚信经营。

　　张建阳：我觉得要做事，先做人

　　宁波体彩3302016021网点位于宁波市江北区人民路377号，这是家不折不扣的明星网点，不只因为这家网点曾4次中出大乐透一等奖、几十注大乐透二等奖，业主张建阳面对大奖坚守诚信之心更令彩民称道。

　　在当地，张建阳有个外号叫“过路财神”，除了彩民戏称，这也是彩民对他诚信待人的肯定。不少彩民通过手机转账的方式在张建阳的网点购彩，无论中多大的奖，他都会将彩票如实归还给彩民。他还帮彩民代领过3次500万元以上的大乐透巨奖，15次20万元以上奖金的大奖。

　　2016年11月中得大乐透头奖1550万元的彩民也是将彩票放在张建阳店里。当时，这位彩民买了彩票，让张建阳代为保管，自己就出差去了。当晚，中奖号码开出后，老张第一时间打电话通知了他。一听中奖了，该彩民马上掉头回来。老张也在店里等到夜里，次日一早和彩民一起去杭州领了奖。

　　张建阳说起他的经营秘诀：“就是诚信！我觉得要做事，先做人。”

　　小叶：耐心认真，做好彩票保管员

　　台州体彩3310075026网点位于台州市路桥区峰江街道兴峰路104号，于2007年4月6日开业，至今刚好进入第10个年头。

　　业主小叶一直本着诚信经营的理念，随着经营年数的增加，她的网点吸引了越来越多的彩民。

　　一些书老彩民喜欢通过短信或者微信和小叶联系，他们把自己要买的号码发给小叶，再把钱通过微信转过去，小叶在收到钱后打好票，再把彩票拍照发给彩民，并保管好彩票。

　　小叶要先把这些彩票保管起来，等到开奖后，核对奖金再把奖金转账给彩民。如果是中大奖，就通知彩民自己过来拿中奖票。在小叶的彩票店里，虽然至今还没中出过大乐透一等奖，但是二等奖、三等奖也是时时有。

　　如果说公益是体彩的灵魂，那么诚信就是让体彩健康可持续发展的生命力。在浙江，有很多像李菊妹这样的销售员、业主，在恪守本职的职业操守的同时，坚守诚信的优良品德。在全社会积极践行社会主义核心价值观的时代，他们用实际行动，生动践行了“敬业、诚信”的个人核心价值。

　　恪守诚信 行业满载正能量

　　体彩诚信业主的光辉事迹层出不穷，体彩业主们用实际行动传递诚信之光，为同行们树立了好榜样，正是是受到这些正能量的感染，全国各地的体彩诚信故事一直从未间断，2014年，诚信这一缕轻风在体彩行业里送爽携香，风愈大，香愈浓。

　　孟中民：这是很正常的事儿

　　“有人说我卖一辈子彩票也赚不来500万元，说我傻，但我总觉得人活一辈子就图个心里踏实，花别人的钱心里一定不舒服。” 2014年7月20日，一位彩民托河北省河间市22930体彩投注站业主孟中民保管一张七星彩彩票，当晚开奖后，此票中了500万元大奖。孟中民毫不犹豫地在第一时间通知中奖彩民并归还彩票。这一举动引起了邻里乡亲的热议，有人向他竖起大拇指，也有人为他惋惜，不过孟中民并不觉得这是什么大事儿。

　　在接受采访时，孟中民一直重复一句话，“请你别太夸我，其实大部分业主都会选择这样做的，只是大家没说而已。这是很正常的事儿。” 

　　黄建军：诚信是我做人的原则

　　2014年9月17日，忙碌了一天的江西赣州07410网点业主黄建军等待大乐透开奖。当他发现当期当期江西中出1注一等奖856万元后，黄建军开始查询自己网点的中奖信息，看着开奖号码，脑子里迅速回忆，好像不久前刚见过。

　　黄建军从抽屉里拿出一沓彩票开始核对，这些彩票都是信任他的很多彩民购票后留在网点交给他保管的。

　　一张又一张彩票翻过，快到最后几张时，黄建军愣在那里了，这张大奖彩票真的在自己手里！这是一位彩民打电话给他让他代买的机选票。在当时的情况来说，黄建军其实是拥有这张巨奖彩票所有权的，因为彩民还没有付钱。尤其是，中奖彩民对于是否出了票、机选打出的是什么号码完全不知情，自然也不知道突如其来的大奖已经降临。

　　黄建军本可在对方毫不知情下把大奖据为己有，但他面对巨奖毫不心动，毅然做出坚守诚信的决定：第一时间拿起电话，拨通了中奖彩民的号码，随后还亲自将中奖彩票送到了彩民手中。“诚信是经营体彩站点的根基所在，也是我做人的基本原则。不论是谁中了几千、几万元，甚至像这次中了947万元大奖，我都会把彩票交还给彩民。该是彩民的，就是彩民的，这是体彩销售者的本分。”黄建军说。

　　胡宁：信守承诺是立店根本

　　广西防城港市港口区凯乐园路竞彩店业主胡宁平时性格豪爽，为人热情，注重诚信，足球是他的人生最大爱好。作为竞彩店业主，胡宁向来诚实做人、信守承诺，加之他经营有道，熟悉体育彩票各种玩法，常常跟周边的网点业主沟通研究如何把彩民网点做得更好，在行内有着很好的人缘。平日里又注重与彩民沟通，待彩民热情本分，在购彩方面经常给彩民一些意见及建议，至今没有接到任何彩民的投诉。

　　诚信二字，看似简单，其实行之不易。2017年3月12日晚胡宁还是同往常一样在经营着自己的小店，当天，有一彩民老赵因有事忙不能在店里等打彩票，但又对自己看好的彩票单信心十足，不想放弃，于是他便把投注单委托给胡宁帮忙打票，告诉胡宁他明天才有时间过来取票后就先行离开了。

　　当天晚上赛果公布后，真中了！奖金高达293.8万元！而老赵当晚得知彩票中奖了激动无比，可想到彩票还在竞彩店里，他的心里就七上八下、忐忑不安，接近300万的奖金，谁不心动呀？店主如果不归还彩票怎么办？

　　第二天一大早老赵就直奔竞彩店，一路上内心始终忐忑，没想到刚踏进店门，就看到胡宁向他迎来，还不停地道恭喜，老赵还没来得及反应过来，手里已经握着胡宁塞过来的那张中大奖的彩票了。老赵激动万分，内心又感动无比，拉着胡宁的手一直在说感谢的话，并要给胡宁几千元的感谢费，胡宁婉拒了并笑道：“不用谢，这是我应该做的，你信任我才到我网点里购买彩票，你在我的网点中出大奖，我很高兴，你中大奖了，我网点的知名度也跟着提高了！赶紧去兑奖吧。”

　　当天下午，赵先生就赶到了体彩中心进行兑奖。他在享受中奖喜悦的同时，也十分感谢竞彩店业主胡宁，为他的诚信品质点赞。

　　面对大奖彩票不动私心，对于胡宁来说是自然而然的事。