广州体彩优秀业主以足球建设“彩友圈”

  在广州番禺老城区解放路八巷路边有这样一座建筑——一座总建筑面积不足60平方米的平房,满墙醒目的体彩宣传海报和门口滚动的电子显示屏让其格外抢镜,为老城区的灰白色调增添一抹亮色。这里是广州第23884号站点,业主杜炳钊是远近闻名的体彩销售达人。他的站点电脑彩票月平均销量达100万元,其中竞彩销量约占80%。杜炳钊的成功,与“足球”密切相关。
  杜炳钊是狂热的足球迷,与朋友一起看球、踢球是他最大的业余爱好,不但加入了业余足球俱乐部,还考取了国家一级足球裁判员资格证。会踢球又懂球的杜炳钊原本经营一家汽车美容店。2008年,汽车美容店因为一些客观原因关门,180平方米的门市闲置下来。“租金已经交了好几年的,总得想办法做些什么,不能空着。我有一个朋友在体彩中心工作,他推荐我开一家体彩站。”这是第23884号站的第一个落脚点。最初站点销量并不理想,月销量只有几万元,这个状态持续近一年,直到竞彩上市。“竞彩激发了我对站点经营的热情。”杜炳钊说,“因为我懂足球,我的朋友圈子里也有很多球迷。之前大家一起聚在一起聊球、看球、踢球,现在多了一项内容,就是来我这里买竞彩,后来我们还定期组织体彩沙龙,大家聚在一起研究足彩。”杜炳钊的体彩店慢慢积累了一批忠实老客户,即便后来站点搬家,营业面积从180平方米缩小至48平方米,站点销量也未受影响。
  老彩民维护方面,杜炳钊也凭借“足球”之力,偶尔会组织彩民踢几场足球比赛,近几年也会组织店内购彩者去广州恒大主场看中超、看亚冠。2013年,广州体彩举办的买竞彩累积彩票兑球卡活动,他收集散票兑换了几十张恒大俱乐部的球卡,自己留了一张,其余全都分发给店内客户。此外,每逢传统节日,例如端午、中秋,小店会给彩友准备一些小礼物,例如粽子、月饼等。“企业维系客户需要社交,经营体彩店也一样。”
  如果说懂足球、懂足彩、懂人情为杜炳钊的成功打下坚实基础,那么丰富的站点营销宣传手段则成为站点发展的助推器。第23884号站的墙格外“满”——站点内,除了按照体彩中心要求张贴的走势图、玩法宣传海报,以及常见的中奖票展示区及足彩推荐区,还有丰富的球队宣传海报、五大联赛豪门球队队旗、站点彩民活动照片展示区,明星签名足球、“大力神杯”等具有丰富足球元素的陈设。海报虽多却不显繁杂,排列井然有序。站点外墙海报面积更大,颜色更为鲜艳。“我的海报都会不定期更新的,每隔一段时间或者每逢大赛期间,我会想一个主题,然后根据这个主题自己设计海报。”杜炳钊是技术控,站点的海报大部分是自己设计的。“我懂一些海报设计的知识,自己动手也能节省成本,我自己设计好图案再找印刷公司印,价格便宜。”在宣传上,杜炳钊精打细算但并不“抠门”,“发展新客户和维护老客户同样重要,我的站点在老城区,又是居民区,流动人口本来就不多,等客人上门是不行的,一定要让人对你的体彩店产生兴趣。”
  功夫不负有心人,在杜炳钊的努力下,第23884号站的业绩蒸蒸日上,电彩月平均销量在100万元以上。站点在2010年、2011年、2012年连续三年获得“全国优秀体彩网点”称号,2013年获得“全国优秀竞彩网点”荣誉,是广东省五星级旗舰店。杜炳钊本人也被评为2014年度全国竞彩明星业主。(转自1月25日《中国体育报》06版)

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