西安体彩业主:维护好老彩民是首要之道

    尽管对竞彩有着浓厚的个人兴趣并有着数年的购彩经历,但是最终选择经营竞彩网店却是一种机缘巧合。在谈及关于自己的体彩故事时,蒋晓英表示。与大多数人由彩友身份直接转变为业主不同的是,一开始的蒋晓英并没有直接从事体彩行业的打算。目前经营的网点在之前仅仅是自己和志同道合的朋友一起研究赛事,交流沟通的地方。
    但是在2014年,由于家中的老人因为身体缘故需要时间照料,原先朝九晚五的工作令蒋晓英变得十分为难。这时,恰巧朋友因为网点经营不善而萌生退意,一个大胆的想法开始在她脑海中酝酿。思虑再三,蒋晓英选择了以家庭为主,便毅然辞去了工作转而接手朋友的网点自己经营。对于当初的选择,蒋晓英告诉记者:“这就是陕西人说的‘宁当一分钱老板,不当300块伙计’。”
    虽然对于竞彩有着个人的一些经验,但经验并不等于经营。一切从零开始使得蒋晓英需要学习的也更多。回想经营初期自己的那段忙碌及困难,她只是直言自己其实很幸运。当时巴西世界杯的足球盛宴火热来袭,而距离她接手却还不到两个月。令人意外的是,搭上世界杯的顺风车,蒋晓英在盛夏的6月打出了名堂。销量50万,这份收获让她直呼惊喜。而在刚刚接手之初,这家网点的销售每月仅有6万左右,世界杯的拉动令其经营逐步有了改善,到后来保持月销量12万,再到今年凭借欧洲杯以及奥运会热潮销售一举突破百万。
    幸运的人都是相似的,但成功的人各有各的不同。谈及自己的工作经验,蒋晓英说:“要想火车跑得快,需要头来带。”她认为,开拓新客户虽然必要,但维护好老朋友才是首要之道。竞彩是针对体育赛事开设的彩种,其中尤以足球和篮球两大球最受大众的喜爱。但不管是洲际大赛还是世界性大赛都有周期性的特点,职业联赛也有冬歇期和夏季空档。只有老彩民对竞彩持续不断的关注和支持,在赛事间歇期才能实现平稳的过渡。
    经营竞彩网点以来,蒋晓英将琐碎的生活时间都用在了客户的维护上。在服务方面,她也尽可能地完善细致,周到地为彩友办理兑奖。回顾这份工作,除了机遇,蒋晓英更感恩彩民的信任。体彩也成了她生活当中的一部分,或许就是她自己所说的“爱一行干一行吧”。(转自1月25日《中国体育报》06版)

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