10月11日，浙江省舟山市定海区昌国路253号的体彩销售门店业主张先生向浙江省体育彩票管理中心送去“防抗台风见真情 惠民之举暖人心”的锦旗，感谢体彩中心在台风“米娜”来临后给予的及时救援和无私帮助。

　　在这面鲜艳的锦旗后，蕴藏着一段体彩人的故事。10月1日晚，今年第18号台风“米娜”于舟山普陀正面登陆，在本次台风受灾最严重的定海区，位于昌国路253号的体彩门店也不可避免地遭遇进水。次日一早，业主张先生发现店内积水后，便立刻想转移店内销售柜、电脑、空调等物品，一个人的力量有限，张先生第一时间想到了体彩专管员。

　　接到求助后，舟山体彩中心的工作人员放弃假期，赶赴现场。

　　因部分路段积水达到近1米，汽车无法通行，他们便采用自行车与步行的方式第一时间到达门店，通过排水使门店减少损失，并帮助门店业主向保险公司报险。

　　经过紧张排水，积水慢慢退去，由于物品浸泡时间不长，最大程度挽回了业主的损失。而当时其他门店也受着积水之苦，市体彩中心工作人员一直奔波在帮助抢险救灾的路上。

　　台风过后，浙江省体彩中心第一时间联系省保险公司，启动“大灾闪赔”通道，及时迅速开展理赔。自去年以来，为了保障体彩一线工作人员的权益，浙江体彩中心为全省体彩销售门店销售员投保年度综合责任险。该保险为销售员的意外伤害、疾病及门店的财产提供保障，保险有效期一年，满足条件的，可以进行赔付，把对一线员工的关怀落到实处。

　　“此次经历台风，我真正感受到了体彩大家庭的温暖！还好有省体彩中心为我们门店购买了保险，帮助我挽回了不少损失，在此我代表舟山业主们对你们表示衷心的感谢！”业主张先生感激之情溢于言表。

　　“我提交了店内进水、受灾的照片及资料后，保险公司的理赔在10月3日下午就到账了，一共报销了1.2万元，真的太迅速了！真的非常感激体彩中心对我们的帮助。”张先生由衷地说道。（转自10月17日《中国体育报》08版）