山东体彩让体彩站变成了“便民服务站”

  山东济南历城区上海花园小区有一家体彩站点,3701001185是它的编号,住在附近的居民都知道这家站点的店长王磊是一个热情、善良的人。

  作为一个“80后”,王磊11年前在一个偶然的机会下,开起了体彩站点,他有着独特的经营理念,把每一个走进他店里的居民都当成朋友,他的目标是:“我不仅仅是把这个店开好,我还要把我的店变成社区里的便民服务站。”

把每个进店顾客当成朋友

  11年前,王磊在一个偶然的机会下,开起了体彩站点。“之前对彩票有所了解,所以并不陌生,而且总部也定期有培训,所以这个店很顺利的就开起来了。”

  王磊说,他的彩票站点位置比较特殊,在一个社区里面。“时间长了,经常来的购彩者也就都熟了,慢慢地大家也都成了好朋友。他们平时喜欢什么玩法?购彩有什么习惯?我都有所了解。”

  小叶是隔壁一家店的小老板,他比王磊年纪小些,但俩人脾气相投,他店里不忙时就喜欢来王磊店里买几注“11选5”。在小叶眼里,王磊就是他的“锦鲤”。

  “小叶比较喜欢高频玩法,平均10来分钟就能开一次奖。他刚接触这个游戏时,我就给他当参谋,帮他选号,结果都中奖了。”之后,小叶每次购彩时,都要先问王磊。“小叶毕竟是年轻人,有时候会脑子一热,就会投注较多。遇到这个时候,我都会劝劝他,告诉他这是公益游戏,要量力而行。”

  除了年轻人,社区里不少老年人也喜欢到王磊的店里坐坐。62岁的老龚退休之后,就成了店里的常客。

  “他刚开始买彩票的时候,想着中大奖,但是其实中奖没有那么容易的,所以他有时候就很焦虑,心情也不好。”原本购彩是一件娱乐活动,却变成了老龚的压力。

  看到老龚这样,王磊心里也挺着急。“每次他来时,我都会找他聊天。由于我之前去过几次开奖现场,所以我也把我看到的一些见闻都讲给老人听,让他知道购彩不仅是一件娱乐活动还是一项公益事业。现在老人心态也放平了,每次来买彩票都乐呵呵的。他愿意和我聊天,除了购彩的事,家长里短的我也都聊,我们算是‘忘年交’了吧。”

把彩票站变成“服务站”

  王磊店里的墙上挂满了各种奖牌,连续多年蝉联优秀投注站,是对他工作的肯定。

  “我平时除了工作,还喜欢唱歌,有时候还会叫上几个朋友去踢球。”体彩对于王磊来说不仅是工作,还是他的生活,更是一种责任。

  几年前,王磊在群里和其他几名体彩站点的店长聊天,一名章丘的店长的话引起了他的注意。“那名店长说,在章丘垛庄有一个小学,里面的孩子基本上都是留守儿童,少数孩子的父母都已经过世了,生活比较困难。”

  了解到这种情况后,王磊觉得自己作为一个体彩人,该为这些孩子做些什么。

  于是,在王磊和其他几个志同道合的同仁的努力下,“一缕阳光”公益小组成立了。“我们一起筹集善款,买了孩子们用的东西,去山区看望这些孩子。”王磊说,当他看到孩子们的单纯的笑脸时,心里无比满足。“我们两年之内去了三次,今后还要继续帮助他们。”

“爱心歇脚点”的倡议者

  王磊还是体彩“爱心歇脚点”的倡议者。

  2010年时,济南一家媒体发起“关爱环卫工 共建歇脚点”的活动,王磊觉得这件事非常有意义,然后给报社打电话,在他的体彩店里设立了“爱心歇脚点”,经过王磊的带动,济南市有600家体彩站加入活动。

  山东省体彩中心随后也号召全省站点加入,到目前,全省共有8000多家体彩站成为环卫工人永久的“爱心歇脚点”,王磊热心公益的心可见一斑。

  “我开的不仅仅是一个体彩站点,我想做的事情更多。希望周边居民心情烦躁了可以来这里聊聊天,口渴了能进店里喝口水,我店里还备着各种运动器材,想运动了可以来我这里借个羽毛球拍打打球。我还希望更多的人对体彩公益有更多的了解。”王磊说,他的店并不算大,但真心希望每个走进他店里的购彩者,脸上都能挂上满意的笑容,也坚信他的公益之路,会一直走下去。(转自11月15日《中国体育报》05版)

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