方便市民和户外工作者 江西体彩站点打造“便民服务区”

  环卫工人、快递员、外卖小哥每天穿梭在城市的大街小巷,经常需要一个歇脚的地方。其实,只要留意我们身边的体彩门店,就会发现很多体育彩票站点,已经在向这些户外工作者提供免费饮水、歇脚的“爱心驿站”,为社会公益提供力所能及的服务场所。
  据悉,除了购彩环境和服务体验的变化,体彩门店的功能性也在朝着便民方向发生改变。2012年,江西体彩首次倡议全省体彩门店关爱环卫工人,为他们提供“爱心休息点”。全省多地门店代销者积极响应、踊跃行动,引起多方媒体关注,中央电视台驻江西记者站曾经专程进行了报道,体育彩票的公益形象深入人心。
  2020年,江西体彩更是着力打造便民示范店,在部分门店内设立“便民服务区”,销售体彩之余不仅能为户外工作者提供饮水、歇脚等服务,还从解决群众日常实际需求出发,配备了医用急救箱、雨伞、电水壶、打气筒等设施,方便过往市民。“便民服务区”不仅为经常进店的购彩者带来便利,也吸引新购彩者的进店。有的购彩者用完打气筒后,顺手买上几注彩票;有的市民在为电动车充电的等候期,买了几注大乐透和顶呱刮即开票试试手气。
  “添置的这些物品,给大家提供了实实在在的方便,这种便民服务做得好啊,体现了咱们体彩的公益性,为大家提供了便利。”在南昌市顺外路3601001691体彩门店,购彩者老陈由衷感慨。他偶然来到这个门店,感觉代销者说话随和,服务态度也很好,就打算固定到这里购彩,但有个实际问题摆在面前,电动车的电量总是不够,到了冬天更是心有余悸。得知该店新建了“便民服务区”可以免费充电,正好满足了自己来这里购彩的心愿,每次到店里把充电器一插,然后进屋喝茶、购彩,回家时正好充够了电。
  南昌市东湖区贤士二路上的3601001052体彩门店,是一家经营10多年的老店了,从一个小店面发展到现在一个全功能型的“便民示范店”,代销者尚俊兰见证了体育彩票的发展历程。江西体彩专门在店内设置了便民区域,放置便民储物柜,备有医药箱、口罩、酒精等,尚俊兰还自费购买了一些平时急用的物品以及常用药品。
  尚俊兰平时就非常乐于助人,服务意识很強,得到附近居民的认可。2020年7月的南昌酷暑难耐,对快递员来说无异于煎熬,快递员小刘表示:“之前在门店附近送快递中了暑,尚老板看见便让我进来躺在沙发上休息,还拿出矿泉水和防暑药品给我。”小刘黑黝黝的脸上露出了笑容,“被爱包围的感觉真好,让我浑身充满了力量!”
  为有需要的人提供便利和力所能及的帮助,是江西体彩设立“便民示范店”的初衷,希望将便民示范店打造成连接体育彩票和社会大众的纽带、体彩公益形象的窗口以及城市文明的一张名片。
  江西体彩还将继续推进各类特色门店的探索,以责任彩票建设为切入点,承担应有的社会责任,为全省公益事业和体育事业作出新的更大贡献。(转自12月8日《中国体育报》08版)

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