四川体彩 线上线下多元化推广——运用大数据平台“拉新”效果显著

  四川体彩在市场营销上始终采取推陈创新。对于线上“拉新”,四川体彩其实并不陌生。
  早在四年前,四川体彩就利用线上线下相结合的形式开启了一系列的“拉新”活动,经过多次调研与尝试,探索出了一条线上参与活动发放体验券,线下兑换彩票的“拉新”模式。
  这种模式虽然成效显著,但是对于配套工作的要求极高,每次都需要制订方案、相应开发后台程序并进行测试调整,十分繁琐和复杂。体彩工作人员在开展活动时往往要加班加点,才能保证“拉新”活动的顺利开展。
  四川体彩自研的技术平台通过对“拉新”活动流程的模块化分解,借助“拉新”渠道多元化推广和大数据技术,工作人员不仅可以在模块化的操作下提高整体活动的效率,还能直接与活动后台对接,对“拉新”情况进行实时监控,四川体彩的“拉新”工作,也就此大大提速。
  这个平台像个“大管家”一般,让活动的每一个环节都可以被精准掌握。而以往从推广到体验券的发放,几乎所有环节都由活动的合作方进行把控,有时出现问题需要沟通,会有一定的滞后性。而现在通过这个平台,相关人员便可以对线上活动进行实时监控,一旦出现异常,就能及时采取相应措施。
  今年的“拉新”活动,四川体彩的技术平台持续对活动进行分时投放,保持用户源源不断参与到活动中。在活动的内容曝光上,则采用了合理策略。策划团队还通过微博、微信、客服电话等方式,对有疑问的用户进行问题解答,进一步将用户吸引到体彩线上“拉新”活动当中。
  作为“拉新”活动的活跃省份之一,四川体彩认为,足够多的购彩者健康有序参与到彩票行业,才是健康的发展模式。
  值得注意的是,四川体彩开展的系列“拉新”活动均以时下最热门的手机等电子产品作为额外礼物,吸引着广大“新人”的目光。相较于去年,今年的推广活动受疫情影响,但今年的体彩线上“拉新”活动参与人数不仅没有减少,反而有了大幅度的提升,关注度也持续上升。同类“拉新”活动,去年的活动曝光110万次,今年为1027万;去年的活动二维码扫描次数38万次,今年为521万。可以说今年体彩线上“拉新”活动取得了不小的成果。
  “受疫情影响,四川体彩的许多网点上半年销量大幅下降,我们及时推出各种措施,扩大购彩者群体。随着新7星彩的推出和线上“拉新”活动的开展,越来越多的人了解和购买体育彩票。今年11月,四川体彩7星彩销量跃居全国第一,新7星彩在四川受到了大众的喜爱。四川体彩推广卓有成效。”
  四川省体育彩票管理中心市场部门工作人员告诉记者,“通过线上推广+线下引流的方式是我们适应疫情状况的策略,结合目前新时代发展大趋势,有很多年轻人也参与到了我们体彩活动中。他们觉得新7星彩奖金高、中奖易,玩法新鲜有趣,并且购买彩票金额的37%会用于公益事业,他们乐意去做这样有意义的事。”
  四川体彩在今年线上“拉新”活动的开展下,达成了“拉新”引流的目的,发掘了潜在客户,进一步扩大购彩者群体,提振了市场信心。在体彩品牌认知度和美誉度方面得到了提升,品牌宣传阵地得到了扩充和稳固,完成了客户群体增长及全年销量目标,逐步走向全渠道、全产品、全价值链融合发展。(转自12月17日《中国体育报》08版)

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