责任为先 天津体彩推进风险防控工作

  为持续强化中国体育彩票责任先导理念,进一步提高安全合规意识,积极落实风险防控工作,加快建设风险防控体系,天津体彩在2021年开年之际,狠抓工作落实、聚焦业务风险、强化责任意识,通过一系列的风险防控工作,提升机构人员风险防控能力,保障体育彩票事业健康发展。

  聚焦核心业务 梳理重点问题与风险点

  近年来,天津体彩在持续优化质量管理体系的基础上,将风险管理与内控管理、安全管理有机融合,提升依法合规管理水平。2021年初,为了进一步加强体育彩票风险防控工作,中心各层级上下联动,由中心领导班子牵头督导各部门深入排查内部潜在问题及风险点,要求各个岗位不回避问题、不讳言短板,并做到立行立改,不断进行完善和改进。此次风险梳理工作采取自下而上的方式,从岗位职责、业务流程、制度机制等方面,全面客观的分析各自工作岗位上潜在的业务风险点及防控措施,尤其针对内控管理、渠道管理和营销宣传等工作的风险点进行了全面的梳理和制度优化。为把风险防控工作落到实处,天津体彩勇于创新思路,在完善各项防范措施的同时,构建覆盖全产品、全渠道、全价值链的标准和制度,健全并优化风险预防管理机制。

  提升应对能力 开展突发事件应急演练

  为全面贯彻落实国家体彩中心应急管理工作要求,提升应对各类突发事件的决策指挥和应急处置能力,预防和减少突发事件及其影响,维护体育彩票责任为先、公益公信的品牌形象,天津体彩于2021年1月开展机构人员应急管理培训,并同步开展了两场突发事件应急演练。应急管理培训内容详实,涉及体育彩票应急管理体系建设背景、建设内容以及天津体彩应急管理工作开展情况等内容。应急演练采取桌面推演的方式,分别针对高频游戏退市负面舆情及春节休市期意外售票两个突发事件的应急处置流程进行了模拟演练。演练侧重突发事件的信息收集、信息上报及决策指挥的过程,通过不同层级的汇报、讨论、会商等形式,对突发事件处理过程中的各个岗位的职责、流程和协同联动进行了展示,提升工作人员应急管理意识,磨合应急机制,检验应急预案,使中心相关工作人员了解在应急处置过程中所承担的主要职能和工作内容,加强了天津体彩在风险识别、风险定级和处置措施的储备,提升了全员对风险管控的反应速度和整体风险防控工作效率。

  强化责任意识 加大责任彩票培训力

  天津体彩一贯重视对体彩从业者的培训工作,不断加强对机构人员及实体店代销者和销售员的责任彩票培训,旨在提高全员责任意识,强化抵御和防范风险的能力,有效防范和化解体育彩票领域面临和问题和风险。从2020年开始,天津体彩责任彩票培训团队面向全市实体店有针对性的开展责任风险培训,加深代销者和销售员对责任彩票的正确理解,提高从业者的安全意识,对实体店安全、合规运营起到了重要的保障作用。新年伊始,天津体彩组织机构工作人员开展主题为《关注彩票市场警示案例 提升彩票销售风险防控意识》的专题培训,对近期本市及全国彩票市场发生的真实案例进行分析解读,并针对网络售彩、信用赊销、违规宣传等重点问题进行小组讨论,同时围绕培训主题将实体店日常销售过程中存在的风险点进行了梳理。作为责任彩票培训工作的重要内容,风险防控培训是持续强化风险防范意识、规范彩票销售市场的有力措施。天津体彩通过培训时刻提醒从业人员注重防范风险、坚守销售原则、不盲目追求销量、保障购彩者利益。(转自3月5日《中国体育报》06版)

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