“牡丹江市体彩中心领导你好：我想给你们牡丹江市爱民区专管员刘怀志写封感谢信，11月29日那天我往体彩机充值，把钱打到别家体彩机了，那天晚上结账时才发现，给刘怀志打电话，他11月30日上午就帮我把7000元钱找回来了，使我非常感动，他工作效率高，又热心帮助人，每次到彩站都耐心指导还亲自帮着贴海报，他是一个很优秀的专管员。”

　　这是一段真实的发给牡丹江市体彩中心主任的短信留言。

　　刘怀志——牡丹江市体彩中心专管员，“90后”。2016年3月应聘到市体彩中心专管员工作，管理着市内爱民区92个网点的培训、宣传品发放及网点基础建设、大乐透“五个一”、即开“五要素”等，管理繁杂、细微。小刘工作勤恳，服务周到，任劳任怨，受到好评。2017年体彩全年销售中，他所管理的爱民区网点共销售了6800万元，比2016年增长26.3%，超出全市平均增长率。

　　目前，牡丹江共有8位体彩专管员，是牡丹江市体彩中心与代销者网点沟通的纽带与桥梁，发挥着积极的作用。牡丹江市体彩中心每周进行思想政治学习、阶段性游戏品牌强化、综合业务技能评比，推崇“为代销者、彩民服务”理念，收到实效并受到体彩代销者和彩民的欢迎。

　　2017年牡丹江全市共销售体彩4.73亿元，较2016年增长11.56%，市场占有率达到61.91%，同比增长2.78%，体彩的连年增长与体彩专管员的努力密不可分。