“有些客户投入比较多，我都会劝他要理性投注。有时候也会得罪人，但时间长了购彩者就会理解，反而更信任我们。”许女士和丈夫经营的瑞金市3606006228体彩店，今年被授予“五星级门店”。她的这番话，正是江西体彩无数基层代销者踏实工作，对购彩者真诚以待，引导理性投注的一个缩影。

　　一直以来，江西体彩积极倡导“多人少买”的健康投注理念，加强理性购彩引导。如今，江西体彩门店均张贴有“理性购彩须知”，中心还印制发放了《体彩责任彩票公众手册·理性购彩篇》。

　　日常销售中，江西体彩密切监控大额投注情况，发现偶发大额投注第一时间上门了解，第一时间处置风险；加强购彩者保护和问题购彩者救治，举办系列讲座， 95086客服热线来电来访做到100%回复处理。

　　经过巧妙构思，2019年江西全省各产品营销活动中均嵌入责任彩票理念，按一年四季分为“新春慰问”“清凉一夏”“金秋好礼”和“温暖初冬”；海报上均增加责任彩票和品牌公益元素。

　　为加强门店合规管理、规范门店经营行为，省中心统一下发张贴“实体店销售行为承诺书”，设定门店销售行为“八禁止”；严把宣传规范关，禁止虚假、过度和诱导宣传；加强机构人员日常巡店力度，梳理现行143项管理制度，提高安全风险防控能力；协调各设区市体育行政部门打击“假彩票”。

　　公开听民声，阳光问责任。2019年，江西体彩还强化“阳光行政”责任举措，省中心各项对外工作如员工评优评先、门店布局空白区域、政府采购、媒体发布等，均通过媒体网站对外公示，使得工作更加阳光、高效、安全。（转自12月23日《中国体育报》08版）