北京着力破解体育领域老年人“数字鸿沟”

  日前,北京市体育局印发《关于切实解决体育公共服务领域老年人运用智能技术困难的通知》(以下简称《通知》)。倡导积极有效解决体育公共服务领域老年人运用智能技术困难问题,切实保障好老年人参与健身活动的基本权益,努力营造体育领域尊老、敬老、爱老、助老浓厚氛围。
  《通知》指出,各相关单位要深入查找本单位、本部门在公共服务事项中存在的老年人运用智能技术困难问题,形成问题台账,统筹抓好各项工作落实。各区体育部门要紧紧围绕老年人健身需求,采取嵌入式的方式,因地制宜建设社区健走步道、乒乓球长廊、门球、社区乒乓球室、社区健身房、棋牌室等老年人喜爱的体育健身活动场所。新建或更新室外健身器材应充分考虑老年人健身特点,按一定比例配置适老健身器材。
  在改进公共体育场馆供给服务方面,《通知》要求,公共体育场馆应保留人工窗口、现金支付、电话预约等传统服务方式,并结合场馆日常运营情况,为老年人提供一定数量的免预约、现场购票名额。要拓展网上预约功能,允许老年人家人、朋友帮助代为预约,并积极落实公共体育场馆向老年人优惠开放,公共体育场馆在全民健身日免费开放等时间设置老年人时段,适当预留老年人锻炼名额。同时,要严格做好入场人员健康核验,可采取工作人员利用“健康宝”代为健康核验等方式,帮助老年人健康核验。此外,要为老年人进出公共体育场馆、使用健身设施器材提供必要的信息引导和人工帮扶。智能购物设备处要放置标识明显、通俗易懂的操作指引,为老年人提供免费饮水,有条件的可保留小卖部等人工饮食售卖设施。同时,要强化针对老年人常见病、多发病的急救知识授课和训练演练,配备相应的急救药品和器材。
  在优化赛事活动组织形式方面,《通知》要求,要积极开展适合老年人参与的全民健身赛事活动。举办全民健身赛事活动,应保留电话专线、现场报名窗口等传统报名方式,为老年人保留一定数量的线下报名名额。在疫情防控常态化形势下,要充分发挥“互联网+体育”的优势,举办适合老年人的线上赛事活动。同时,要充分发挥各级各类体育社团组织和社会体育指导员的作用,利用各类互联网平台、电视台和广播等,采取线上线下相结合的方式,举办面向老年人的科学健身指导培训、讲座。举办赛事活动应根据实际情况,为老年人提供便捷、针对性的赛事信息获取渠道。此外,还要进一步优化全民健身赛事活动线上参与平台功能设置,全市举办的各类体育赛事也应保留线下购票渠道,方便老年人购票观赛。(转自3月15日《中国体育报》05版)

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