在国家高山滑雪中心赛场上，北京冬残奥会最高龄参赛者、来自比利时57岁的琳达说：“场馆赛道非常刺激，富有挑战性，我可以一直滑到60岁！”意大利残奥高山滑雪运动员杰克说：“北京2022年冬残奥会是我拥有的最美丽和最独特的体验之一，谢谢你，北京！这很了不起！”北京冬残奥会结束后，赛事得到很多运动员点赞，志愿者及工作人员细致周到的服务更温暖了每一位运动员的心。每逢节日，餐厅工作人员与运动员会开展共同制作手工灯笼、黏土工艺品、祝福卡、绘制京剧脸谱等活动，运动员对这些活动都非常感兴趣，赛事为此搭建了文明互见、美美与共的文化交流平台，也架起一座座中外友谊的桥梁。

在北京冬残奥村，公寓楼服务人员发现电梯里意大利代表团为团队成员庆祝生日的标语，他们当即协调并制作了蛋糕，手工制作了花束，准备了中国传统手工艺品作为礼物，唱着意大利语的生日快乐歌，送到运动员房间。运动员感到非常惊喜，没有想到自己能在中国度过这样一个有仪式感的生日。在国家冬季两项中心，媒体运行业务领域志愿者黄炫圣在雪地里捡到一位外国摄影记者的手机，正巧那位记者没走远，他便追上去把手机还给这位记者。为记者找回丢失钱包，为运动员找回“失踪”的快递，把外套借给运动员御寒，为运动员准备温水……这样的小事几乎每天都会发生，可是从中释放的善意却永久留在人们心中。

在张家口冬残奥村，反兴奋剂志愿者杨帅的检查任务是一位日本队的单板滑雪运动员，这是他第一次接到日本队的检查任务，担心语言交流不畅所以有些忐忑。运动员在知道来意后非常友好，杨帅用仅会的几句日语和他聊天时，运动员也不断用学过的汉语和他交流，更让杨帅感受到了以心换心的尊重和喜悦。反兴奋剂志愿者梁欣怡在执行任务时遇到一位运动员，在路上他们聊起了中国的饺子，运动员还问了梁欣怡关于长城的问题。后来，梁欣怡送给了他一枚金属书签，上面正是长城图案。梁欣怡表示，希望这个礼物可以让他感受到善意，希望短暂接触后也可以让他感受到中国志愿者的友善，欢迎他再次来中国！

2月28日，澳大利亚冬残奥代表团齐聚延庆冬残奥村，志愿者向代表团赠送了长城画册，并交流介绍了长城的历史文化。澳大利亚冬残奥代表团成员对于中国文化有着强烈兴趣，对中国古代辉煌杰作长城表示赞叹和惊讶，得知延庆冬残奥村紧邻长城之后，他们欣喜地表示居住在这样一个风景宜人、历史文化悠久的冬残奥村非常幸运。“冬残奥村设施设备完善，服务安全体贴周到。”澳大利亚冬残奥代表团团长凯特说。

北京冬残奥会吉祥物“雪容融”也成为中外交流的使者。3月8日，“雪容融”佩戴着延庆冬残奥村注册卡，到广场区“打卡”上班。中医药展示区内，“雪容融”跟随志愿者做起“五禽戏”，抬腿展臂，像模像样，憨态可掬的形象引得往来居民纷纷拍照。随后，“雪容融”又来到特许经营商店当起了临时售货员，为前来购物的运动员扫码结账，还在延庆冬残奥村临时邮局内体验了一把个性明信片打印服务。运动员、志愿者十分开心，纷纷与之合影留念。来自斯洛伐克的运动员雅各布·克拉科购买了一套“雪容融”毛绒玩偶，在他看来，这个充满中国元素的吉祥物不仅是北京冬残奥会的象征，还是一条沟通中国与世界的桥梁。“我带回去给我的朋友和家人，让他们也关注了解中国文化。”雅各布·克拉科说。（转自3月16日《中国体育报》02版）