拱墅运河体育公园体育馆是本届亚运会乒乓球比赛场地，由于比赛的强大引力，每天都有大量观众入场，上、下午两个竞赛单元，每场超过6000名观众，这给场馆保障和服务工作提出了更高要求。

票务是强度较大的工作之一，9月24日，记者在现场见到来自浙江大学城市学院的志愿者徐贝乐。这位体形瘦瘦的小伙子，每天都要把接票、扫码验票、撕下副联、递回等工作重复上千次。尽管这个工作辛苦又枯燥，但他仍乐在其中。勤于思考的徐贝乐平时会梳理优化流程，为的是加快观众入场速度，提升大家的观赛体验。“现在全套流程大约需要5秒，如果能再快一点就更好了。”徐贝乐说。

“永远向前”是亚奥理事会格言，对于运动员如此，对于服务亚运会的志愿者，又何尝不是这一格言的践行者！徐贝乐说，每天的工作让他被亚运氛围感染，“看到很多小朋友举着票兴奋地跑进场馆，这让我更加相信，这是一届让人幸福的亚运会。”

“接天莲叶无穷碧，映日荷花别样红。”这是杭州亚运会志愿者“小青荷”昵称的来源，除了柔美，还体现出执着与坚韧。本届杭州亚运会集结了3.76万名志愿者，大部分来自浙江46所高校，服务90余个竞赛场馆、独立训练场馆和专项工作团队，岗位覆盖竞赛运行服务、注册制证服务、礼宾和语言服务等十余个领域。

浙江科技大学领队教师石大力表示：“‘小青荷’在亚运会上的经历，将成为他们人生中的宝贵记忆，将激励广大青年更加积极投身志愿服务。”（转自9月27日《中国体育报》06版）