在北京冬奥会和冬残奥会上，活跃着残疾人志愿者的身影，来自延庆赛区的志愿者经理助理李羿就是其中一员。

1989年出生的李羿平时就是个热心肠。服务冬奥会前，他长期扎根在社区残疾人工作领域，专职服务残疾人群体，并利用业余时间，积极参加社会公益活动，挥洒志愿服务热情。正是这些宝贵的工作和志愿服务经历，让他更懂得残疾人需要什么、渴望什么，如何在北京冬残奥会上帮助残疾人运动员。

在延庆志愿服务期间，李羿从细节入手，对于健全人志愿者普遍缺乏的相关经验进行针对性辅导，特别是对帮助“过度”所导致的残疾人运动员产生心理压力问题，给予专门讲解示范。“残疾人运动员需要的是精神平等，和其他人一样的感觉，如果他可以自己完成，不需要帮助，一定不要去过分体现热情，保持微笑就可以。”李羿说。此外，为了让其他志愿者尽快掌握要点，李羿专门设置了各种模拟场景，实战测试，取得了不错的效果。

冬残奥会因其特殊性，志愿服务不可能一成不变。如何让志愿服务更好地帮助残疾人运动员，李羿用“需要耐心“”自强不息”等关键词作答，“服务残疾人运动员需要更多细致的工作，要保持耐心。同时，要更多地看到运动员们拼搏进取和自强不息的表现，从内心出发，认可他们的努力，用真诚的敬佩和赞赏，而不是同情和怜悯。”正是在这样的思路下，延庆冬残奥会志愿服务细致入微。

同样的技术动作，残疾人运动员的训练和备战要付出更多。在服务两个冬奥会期间，与运动员的相处让李羿对残疾人体育事业，以及奥林匹克精神有了更深的体会。他表示，残疾人运动员的拼搏和进取，感染着他，也感染着每名观众，希望所有人都能看到残疾人运动员的坚守与拼搏。“我也会积极参加体育锻炼，用行动向他们学习。”李羿说。（转自3月10日《中国体育报》05版）