为怀揣梦想的创业者找到实干舞台
近年来,青海体彩持续推进渠道布局优化、门店形象升级与创业扶持落地,不断丰富渠道形态、完善服务体系,让体育彩票扎根社区、贴近群众。在一系列渠道拓展举措的助力下,一批有志创业者加入体彩大家庭。今年2月,位于西宁市城东区贵南路城馨丽景小区北门西侧的体彩形象店开门迎客,两位年轻人的创业梦正式起航。
编号6302080433体彩店营业面积约80平方米,代销者靳占娟原本从事教培行业,与朋友经过近半年的市场调研后,决定加入体彩行业。“相比于做个体零售,经营体彩店不需要特别多的资金投入,也不用太多精力操心选品,更无需担心产品滞销过期。”靳占娟道出了加入体彩行业的原因——省心。“去年11月,我们联系青海体彩中心咨询开店事宜,中心的专管员很快跟进服务,从资质审核、门店选址、场地核验再到业务培训,一路都很顺畅。”靳占娟说,体彩中心高效又专业的服务以及规范化、精细化的渠道管理体系给她创业坚定了信心。
最令靳占娟惊喜的是青海体彩针对新网点推出的一系列帮扶政策。为推动实体渠道升级,青海体彩近年来积极推进实体店改造项目,对新增网点、老旧门店进行统一升级,打造标准化、时尚化的体彩形象店。面积超过80平方米的门店若由代销者自行装修,会大幅增加创业压力。“体彩中心帮我们量身打造形象店面,不仅减轻了我们的压力,高效率的设计装修过程也让我很省心,门店很快就开门营业了。”靳占娟说。
体彩店采用黄色主色调,搭配时尚弧形吧台、品牌灯箱,划分出彩票展示区、购彩区、休闲交流区,大乐透、即开票、竞彩等品类分区陈列,体彩公益宣传、未成年人保护提示海报醒目又美观,彻底打破传统小型彩票店拥挤简陋的固有印象。如今,门店兼具销售、社交、公益宣传多重功能,完美契合青海体彩“体彩+便民、体彩+公益”的渠道发展方向。店内设置多组沙发、茶台、长条桌,可同时容纳十几位居民休息交流,同时还配备饮水机,面向外卖员、户外工作者、社区居民免费供水,成为社区便民歇脚点。开业四个月来,凭借舒适的环境、规范的服务,门店客流稳步增长。恰逢世界杯赛事举办,店内大屏电视全天候播放赛事直播与回放,吸引大批球迷驻足观赛,进一步激活社区渠道活力。
在日常运营中,青海体彩的全流程管理与常态化培训为门店稳健经营保驾护航。当地体彩坚持渠道标准化运营,要求所有门店落实每日安全巡检,严守合规经营底线,推动行业健康有序发展。同时,针对新从业者开展线上线下培训,内容涵盖行业规则、玩法讲解、服务技巧、赛事资讯整理等,帮助创业者快速熟悉业务。靳占娟和合伙人结合培训所学,主动梳理赛事信息、简化玩法讲解,方便进店客人快速了解体彩规则,优质的服务收获周边群众认可。为保障营业时间,门店聘请专职销售员轮班值守,工作日早间开启营业准备,竞彩业务工作日营业至晚间十点,周末延长至十一点,以稳定服务筑牢社区渠道根基。
近年来,青海体彩不断拓展网点数量,丰富渠道类型,推进形象店及展示体验中心建设、“体彩+”赋能店打造,形成社区专营店、商圈体验店、便民服务店多元协同的渠道格局,这家社区体彩形象店,正是青海体彩下沉基层、拓展社区渠道、赋能大众创业的典型代表。(转自6月17日《中国体育报》08版)