青春献公益 责任护初心——体彩代销者陈可欣的温暖坚守

在北京市朝阳区十里河有一家编号为1105052209的体彩店内,代销者陈可欣正以青春的热情,守护着这一方充满希望与温暖的天地。

陈可欣曾是一名财务工作者,出于对体育和公益的热爱,她毅然投身体彩销售行业。“卖彩票是为公益事业作贡献”,这句朴实无华的话语,是她选择这条道路的初心。与写字楼里的同龄人不同,陈可欣的工作有着别样的意义——每一张售出的彩票,都承载着对公益事业的一份支持,汇聚成爱的暖流,流向社会的各个角落。

两年多的时光,在日复一日的坚守中悄然流逝。陈可欣不仅练就了熟练的业务能力,更学会了读懂顾客的需求。她发现,附近的文玩商户对大乐透情有独钟,而写字楼里的白领们更偏爱顶呱刮。“这或许和他们的工作节奏以及年龄有关。”她分析道。曾经那个内向腼腆的女孩,在与顾客的频繁交流中,逐渐变得从容自信。如今,她对老顾客的喜好了如指掌,“以前我话少,现在老顾客要买什么,我心里都有数。”

在陈可欣心中,责任彩票理念始终占据着首要位置。每当遇到有大额投注倾向的顾客,她总会面带微笑,温和地劝导,耐心解释理性购彩的重要性,引导顾客树立正确的购彩观念。面对未成年人,她更是严格执行相关规定。有一次,几位学生模样的年轻人走进店里,想要购买顶呱刮。陈可欣立刻上前,耐心细致地向他们解释未成年人不得购彩的规定,并详细说明了这一规定背后的意义。起初,孩子们有些不理解,脸上露出疑惑的神情。但经过陈可欣的沟通,他们不仅接受了规定,还表示会告诉其他同学要遵守未成年人不得购彩的要求。

北京体彩构建的完善合规体系,为陈可欣这样的销售人员提供了坚实的保障。系统的培训机制让她不断学习、不断成长,每一次培训都让她对合规经营有了更深刻地理解。专管员定期巡查指导,实时监测销售数据,这些措施为规范经营提供了有力支撑。北京体彩将责任理念贯穿于管理的全过程,严格要求执行未成年人购彩限制等规定。“这些要求让我们执行规定时更有底气。”陈可欣说。

如今,陈可欣在体彩岗位上坚定前行着。她常说:“我们销售的不仅是彩票,更是对公益事业的坚持与守护。”在这个充满温度的行业里,她用实际行动诠释着规范服务与公益初心,让青春在公益的道路上绽放出绚丽的光彩。(转自11月25日《中国体育报》08版)

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