近日，记者来到北京市朝阳区芍药居北里，这里有一家用公益微光温暖社区的体彩店。该店销售员孙杨，用三年的时光，在店里书写着属于自己的奋斗故事，也让公益体彩的温度在社区中不断传递。

孙杨所在的编号为1105035359的体彩店，紧邻中日友好医院，客源十分多元。周边居民、医院职工、患者家属，甚至是对外经贸大学的外国留学生，都成了这里的常客。面对不同客群的需求，孙杨总是耐心应对。对待患者家属，他从不主动打探隐私，只是默默陪伴，为他们提供一个短暂放松的空间。

在这家体彩店里，暖心的故事每天都在上演。孙杨感冒时，熟客会主动递上感冒药；饭点忙碌时，顾客会送来热盒饭；水果成熟季，大家还会分享自家新鲜水果。这些看似微不足道的小事，却让这家店成了邻里间的“温情驿站”，也让体彩的温度在人与人之间不断传递。

起初，孙杨认为经营体彩店全凭运气。然而，三年的销售经历彻底改变了他的想法。他深刻认识到，经营体彩店需要日复一日地用心服务，积累口碑，更需要长期坚持引导购彩者理性购彩。有一次，一位餐饮服务员一次性想投入上千元购彩，孙杨主动上前劝说，耐心分析他的收入与购彩的平衡，建议他“量力而行”。在他看来，体彩是传递快乐的载体，守护购彩者的利益，就是守护体彩行业的初心。

孙杨的故事，是体彩公益种子在社区沃土中生根发芽的生动缩影。他的这份用心与坚守，离不开北京体彩中心营造的向上、向善的行业氛围。在这里，每一位真诚服务的一线从业者都能获得成长的养分，将公益体彩的理念传递得更远。

为了让像孙杨这样的一线从业者能够健康工作，北京体彩在关怀与能力提升上双管齐下。一方面，开展送温暖、节日慰问等活动，推进职工之家建设，2024年实现了职业病零发生、无因公受伤，为从业者筑牢了健康防线；另一方面，通过完善培训体系助力成长，组织干部网络学院学习，帮助销售员夯实业务基础，深化他们对“理性购彩”“公益体彩”的理解。

未来，北京体彩将继续推出更多贴心举措，与从业者携手共进，让体彩的温暖走进更多社区，让这份微光汇聚成照亮更多人生活的温暖光芒。（转自11月20日《中国体育报》08版）