11月18日，辽宁省沈阳市体彩中心联合沈阳市营商环境第五监督组，邀请3家主流媒体举行“清风体彩·阳光赋能：监督护航公益彩票高质量发展”专题座谈会暨调研监督活动。此次活动是沈阳体彩以“责任、公信、公益”为核心，联动营商环境监督、社会监督与媒体传播，深化营商环境优化、推进行风治理的重要实践。

活动现场，监督员与媒体记者一同走进新落成的沈阳体彩综合服务大厅及示范店样板间，实地感受体彩行业的责任担当与服务升级。在综合服务大厅，“阳光邀约”服务专区清晰公示业务办理流程与材料清单，工作人员践行“三亮”承诺，主动接受社会监督，让服务全程透明可溯；示范店样板间则直观呈现标准化建设标准与规范化服务流程，为代销者树立责任经营的清晰标杆。

新大厅启用后，沈阳体彩进一步优化三级业务审批流程，结合“沈阳体彩微信公众平台”线上服务板块，实现业务办理“线上线下双便利”，既减少群众跑腿次数，更以高效服务践行责任彩票理念。媒体记者全程记录业务办理全流程，详细了解体彩在规范运营、便民服务等方面的务实举措。

座谈会上，沈阳体彩中心相关负责人围绕“责任彩票建设、行业公信力提升、公益价值传递”三大核心，详细介绍窗口建设成效及营商环境优化工作。沈阳体彩以“辽宁政务窗口”创建为抓手，聚焦代销者需求与市场痛点，推出系列举措筑牢公信根基：推进“网络升级惠民工程”，全年为代销者节省网费超百万元；争取省体彩中心专项补贴，支持60家实体店升级为示范门店；常态化开展“阳光公开邀约”与业务开放日，邀请监督员、媒体及代销者代表参与关键业务环节监督，实现流程全透明。

沈阳市营商环境第五监督组监督员结合实地探访情况，围绕合规经营监管、公益资金使用公示等提出建设性意见，强调要持续强化社会监督，让公信成为体彩行业的核心竞争力。媒体记者分别就责任彩票宣传、公益项目落地等话题展开交流，一致表示将发挥媒体传播优势，多角度展现沈阳体彩在责任、公信、公益方面的实践成果，助力行业良好形象塑造。（转自11月20日《中国体育报》08版）