“这家体彩店真喜庆，到处都是乐小星。进店之后，还发现了一台抓娃娃机，真有趣。”近日，购彩者圆圆路过位于重庆市高新区大学城的5011011003乐小星主题店，一下就被店铺时尚靓丽的风格吸引了。

体彩吉祥物乐小星作为一个跨领域的热门文化元素，深受广大年轻群体喜欢。因此，重庆体彩计划围绕乐小星潮玩主题改造体彩店，吸引更多消费群体，提高门店的人气和关注度。“重庆以‘中心定点+专业团队设计打造’的方式进行乐小星潮玩主题店升级改造。初期，由重庆市体彩中心在全市范围内优选繁华、人流量大、潮流文化接受度较高的社区，再精选周边体彩店进行改造。整个改造过程历时1个月，具体交由专业团队策划、设计、采购、装修、设备安装和调试、最终验收。”重庆体彩渠道管理部工作人员黎春梅介绍，“此项目由重庆体彩中心统筹协调，与设计公司、施工单位和相关供应商密切配合，确保改造工作按计划进行。目前已改造完成10家乐小星主题店。”

为满足市场需求，提升门店潮流感，吸引年轻人，乐小星潮玩主题店项目还与多个万达广场开展合作，举办了乐小星主题见面会、游园会等活动，让体彩品牌宣传与乐小星潮玩主题店走进更多潮流商圈，让体彩吸引更多更具消费潜力的年轻群体。此外，此项目还与潮玩商合作，定制了20台乐小星主题抓娃娃机，在每个实体店放置两台，以便于代销者开展潮玩式体彩互动活动，如购彩金额每满50元，购彩者可获得一个游戏币，夹到的乐小星公仔就是回馈购彩者的礼物。

据了解，体彩店经过改造吸引了更多的年轻人到店消费，年轻消费者的比例平均提高了15%以上。其中编号5032032150的体彩店由于地处重庆区县，时尚活泼的装修风格更具冲击力，每日进店人数增加了100至200人，人流最多的时间是18点至20点，同时刮票人数可达20人以上。此外，不少乐小星主题店通过赠送购彩礼物和举办活动，顾客转化率平均提高了20%以上，各实体店的每日销售额提高了500至1000元，5003003648体彩店升级改造时间较早，地段比较繁华，每日销售额增加了1500至3500元。

乐小星潮玩主题店项目，具有复制推广性和创新性等特点。乐小星作为体彩的吉祥物深受广大群众喜爱，体彩店围绕乐小星潮玩主题进行改造，能够迎合时下的吉祥物热潮，引发群众的共鸣和关注，从而增加体彩店的知名度和吸引力。体彩店升级改造后，可以组织与乐小星相关的活动和推广会，这些活动和策略的成功经验可以复制到其他门店。这些体彩店还可以推出乐小星周边产品，如乐小星玩偶、饰品等，吸引消费者购买。

此外，在围绕乐小星潮玩主题进行改造时，各主题店可以根据自身特点和市场需求进行创意设计，打造个性化、独特性的体彩店，让消费者印象深刻。这种个性化的改造方案可以通过复制推广，适用于其他的体彩店。

未来，重庆体彩将不断改进服务质量，实现更长远的发展目标。“比如在运营管理方面，制定明确的门店日常维护计划，保持门店的整洁和潮流感。不断提升员工服务水平，持续改进服务品质。在发展规划上，保证运营稳定的前提下，积极开展新店改造计划，进一步满足市场需求。并且引入新产品，以乐小星潮玩产品为核心，逐步引入其他与年轻人喜好相关的产品，助力提升体彩店的形象和顾客体验。”黎春梅说。（转自6月21日《中国体育报》08版）