“要坚持创新，才能让我的体彩事业发展得更好。”新疆克拉玛依市代销者郭爱，是一位不断创新的体彩人。

近期，郭爱参加了长沙游学活动，她将看到的优秀经营经验，根据自己店铺的实际情况进行创新改良，再运用到工作中。“我每年都要出去游学很多次，这次去长沙让我感触最深的是，来自全国多地的50多位同行在几天的游学活动中互相交流经验，是线上沟通无法比拟的。在交流过程中，我总能发现自己的不足和需要改进的地方，我想这就是游学的意义。”郭爱介绍，“我的店铺一直以竞彩游戏为主，这次在长沙看到当地代销者的宣传活动做得非常好，并且对于赛事有很多了解，所以店里的忠实用户非常多。我想，现在将要开展2024年超级大乐透派奖活动，我也要不停学习，创新活动形式。”

游学回来之后，为了宣传大乐透派奖活动，也为了吸引更多用户到店里来，郭爱开始着手打造店里的活动氛围。“我的店铺位于汇嘉滨河广场，是克拉玛依市最热闹的街区之一，尤其是傍晚和周末时人比较多，很多逛街的人会来到店里买彩票。”郭爱说，每年大乐透派奖活动时，会有不少用户专门来参与活动。“今年，我特别准备了抽奖和提供彩票鲜花花束的服务。之前游学的时候，我看到有的店铺开展单票中奖5万元即送一个苹果手机的活动，但是我觉得礼品太贵而且不接地气，我就改动了一下将礼品换成精致保温杯、乐小星玩偶和大乐透彩票等小礼物，并且在礼品袋内放上一张写着‘感恩遇见，感谢支持’等内容的小卡片，希望将祝福传递给更多人。”

之前在广西游学的时候，一个“3.8女神节”的活动让郭爱印象深刻。“这个活动很不错，是购买满38元的彩票就送一只鲜花，每人一次机会，虽然这对于新疆人来说比较贵，但是我想可以在其他活动的时候，换成不同的小礼品。”郭爱介绍，之前采购225元的鲜花运费就需要165元，虽然有点贵但是也想以真情和实际行动温暖更多人的心，而且这个活动非常受年轻人的欢迎。店里平时也摆放着即开票花束备用，有客户需要时，随时都可以为其提供。

在即开票花束的打包上，郭爱别有一番心得。“赠送鲜花活动要和附近的花店谈合作，因为鲜花花期短。最近经常有用户来店里买即开票花束，我还为此向花艺老师学习了插花知识，从花朵选材、色彩搭配、造型设计等方面都进行了系统学习，现在我做的即开票花束越来越漂亮了。”郭爱告诉记者，“对于客户，如果只是送花太普通了，假设即开票花束中奖了那就不一样了。我最喜欢数字‘7’的红色玫瑰花打包的花束，最高奖金是100万元，万一是花束中的即开票中奖了，想想都非常美好。过两天，我想把大乐透派奖活动的彩票也做成花束。但是大乐透中奖毕竟是小概率事件，如果不中奖，花束中也包含着爱意和公益，好事其实是每个人都喜欢做的，我相信每个人都有善良的一面。”

多年来，郭爱去过广州、淄博、江苏、厦门等地走访学习，她每到一个地方就会去看当地的新潮店铺，发现设计好玩的、时尚的元素就拍照记录，再创新添加到自己的店铺中。看到有趣的活动内容、值得借鉴的经营经验，她也会记录下来，再加以创新改良，满足用户的更多需求。（转自3月15日《中国体育报》07版）