以“融”提效 跨界创新——积极探索体彩数字化改革新路径

在推进体育彩票事业高质量发展的过程中,多省市体彩以市场为主线、以创新为抓手,积极布局数字化转型,加强信息技术与产品、业务深度融合,持续推进彩票市场资源要素的优化配置,不断夯实体彩市场基础。在日前召开的全国体育彩票工作会上,浙江、福建两省作经验交流发言中对“体彩+数字化”工作进行介绍。

浙江体彩在贯彻落实“全产品、全渠道、全价值链”的新发展理念过程中,以“融”提效、跨界创新,推进数字体彩新建设。2022年10月,浙江体彩与中国建设银行浙江省分行开展“数币浙里行 体彩助共富”活动,探索银行数字人民币推广与体彩销售相结合的业务模式,吸引潜在客户关注和购彩。首批开通杭州、宁波、温州、绍兴、湖州、金华(义乌)六个亚运会数币试点地市7200个终端机数字人民币支付、充值功能。3个月数币累计交易量达3.92亿元,送出数币红包500多万用于购彩,实体店拉新效果显著。今年3月1日起,浙江体彩与建行浙江省分行开展专项活动,参加数币活动的体彩代销点还新增了十足便利店、小微零售渠道、综合体商户3000余家,总代销点超过万家。通过跨行业之间的合作,互相促进,协同发力,进一步扩大在行业渠道的体彩影响力,从而提高了销量。

福建体彩积极探索“体彩数字化”改革,围绕总局体彩中心关于“通过数字化手段对体彩业务赋能,开展精准营销、精细化运营,提升全价值链服务水平”的要求,积极探索体彩数字化改革新路径。

福建体彩积极对接协调合作银行,成功设计和研发福建体彩银行聚合码支付收款系统,开通了多码合一的支付渠道,网点资金实现“T+1”分笔汇入对公账户,实现银彩聚合支付。彩票资金归集更加便捷、安全,有效解决了网点资金压力,购彩者的体验感进一步增强。同时,首创数币直联收款方式。2022年4月,福建福州、厦门纳入第三批数字人民币试点地区,福建体彩第一时间争取国家体育总局体彩中心相关部门指导支持,对接开发“数币直联收款”项目,2个月内实现福建体彩数字人民币上线运行,开创数字人民币购买体育彩票的先河,实现了购彩者利用数币支付购彩、代销点实时增加销售额度、销售资金T+0自动划转、系统自动对账等功能,有效解决福州、厦门2000多个网点的实际困难,进一步提升资金归集效率,降低资金管理成本,全面提升网点的服务质量和购彩者的购彩体验。按照当前的销量及实体渠道规模数,待数币直联收款全省覆盖后,体彩代销者一年可节约2000多万元经营成本。

推动“体彩数字化”改革过程中,福建体彩强化资源共享互相引流。与邮政、建行等银行密切联动,开展“单笔随机立减优惠活动”“助跑公益、数币邮彩”等数币营销活动,通过设置体验券、随机立减等方式,直接将优惠金、奖励金通过数币电子红包直接转入购彩者电子钱包,进一步提高购彩者积极性。同时,通过福建体育融媒体、微信公众号等平台,对数币收款业务进行大力宣传,发动购彩者开通数字人民币应用,体验数币购彩业务,提升福建体彩品牌影响力。

值得一提的是,福建体彩与中体彩科技公司签署《数字化转型合作框架协议》,探索构建数据体系架构,通过数字化手段赋能体彩业务管理,实现精准化营销、精细化运营,探索构建“4+1”数字化体系,全面升级数据应用成果,实现数据可追溯可查询,提升福建体彩数字治理能力,促进高质量发展。(转自4月7日《中国体育报》07版)

【打印此页】 【关闭窗口】