如何在强化体彩公信力建设中保护中奖者个人信息，尤其是保护千万级以上奖金得主的信息，是体现体育彩票责任感、保护购彩者权益的重要环节。

虽然近年来有大奖得主选择露脸领奖，但从整体数据来看，拒绝露脸依旧是绝大多数大奖得主的选择。从保障公众对于彩票发行情况知情权及监督权的角度出发，大奖得主信息的公开实有必要，但与此同时，彩票机构也注重规范兑奖流程，保障中奖者信息安全，避免信息泄漏。

媒体报道体彩中奖新闻也会把握好尺度，从挖掘购彩细节、关注奖金使用等角度来完成报道。随着体彩公益理念的传递，越来越多的群众了解到一张张体育彩票承载了更多的社会公益使命。但对于购彩者来说，中奖新闻依然是他们关注的重点话题。此时，媒体记者作为为数不多的能与中奖者直接对话的群体，他们的报道角度和对细节的挖掘，一方面直接关系到大众知情权，另一方面也关系到体彩公信力建设。

在保护中奖者隐私的前提下，媒体报道中奖者更多从挖掘购彩细节入手，包括中奖者的购彩习惯，领奖过程，最后以彩票奖金的使用计划作为收尾。当然，报道中自然不能缺少中奖彩票的原件照片以及中奖者的领奖照片，在这些照片中，大多数中奖者选择遮挡面部，也偶尔有大奖得主勇敢露脸领奖。

中奖者露脸领奖能为体彩公信力宣传提供极大助益，但出于对中奖者隐私的保护、个人意愿的尊重和相应法律法规的遵守，彩票机构与新闻记者都将是否露脸的决定权交予中奖者个人。

售出中奖彩票的实体店也是广大购彩者关注的另一焦点，根据对多位实体店代销者的采访可知，在中奖消息传播后，实体店人气在短时间内便会迅速提升，出于好奇心，一些购彩者会向销售员或代销者打听大奖得主的相关信息，此时，一线销售人员也会注重保护中奖者隐私。例如，河南省开封市体彩代销者朱永炎归还为购彩者代为保管的大奖彩票后，不仅谢绝了这位中奖者的所有馈赠，为了防止泄露中奖者的信息，他删除了这位购彩者的所有联系信息，再和别人聊起这段还彩票的经历时，他也不愿说太多，他说，“我得保护中奖者隐私。”（转自3月15日《中国体育报》08版）