位于江西省南昌市东湖区右营街18号的3601020009实体店是一家专营店，该店在2021年完成了迁址和环境优化，在代销者熊永杰的用心经营下评上了四星级实体店，可谓是“喜上加喜”。

熊永杰在2017年6月从深圳回到老家南昌追寻自己的“体彩梦”，在东湖区子固路上开了第一家属于自己的体彩实体店。2021年6月因原店面拆迁，重新选址将实体店迁到了东湖区右营街，新的实体店面积更大，布局陈设更加合理，熊永杰总是将实体店收拾得很干净，迎接每一位购彩者的到来。

从购彩者到代销者

熊永杰在很早之前就是一位购彩者，如今的他是一位爱岗尽责的代销者，完成了身份转换。

熊永杰笑着说：“我今年50多岁了，就想做自己喜欢做的事情，到我这个年纪有人喜欢钓鱼，有人热爱书画，但我唯独对体彩充满激情，我购彩将近10年，这已经成为我生命中不可或缺的一部分了。”

按熊永杰的说法，这份工作能够做这么久，其实没有什么特别的诀窍，就是把它当成自己的一份事业来做，用心做就可以了。

开店以来，熊永杰每天早上八九点开门至深夜才关门休息，除了要处理日常销售工作，还要给中奖的购彩者兑奖，但他从来不抱怨事情太琐碎，每天要打那么多的票，还要及时更新开奖信息、及时清理卫生……熊永杰说，既然选择了体彩，那就执着地一直做下去。

做一个“三好”代销者

到店的购彩者都说该实体店有三好：环境好、服务好、体验好。自从实体店搬迁以来，环境相较之前有了非常大的改变。25平方米的店面宽敞明亮，资讯区、功能区干净整洁，通过卡布灯箱、海报框等方式将各游戏专区、公益专区、竞彩功能区进一步完善。购彩者进店无不感叹现在的体彩门店真是越来越“高大上”了。

“每一位购彩者都是我的朋友，朋友有事咱得帮，朋友有疑惑咱得解释清楚，对待朋友得用真心换真心。”购彩者进店都是笑脸相迎，仔细与购彩者核对票面信息，做到钱票两清，熊永杰凭借服务至上的理念获得了大批购彩者的认可。

同样认可的还有熊永杰对竞彩的理解，他每天都花大量时间去研究当天比赛，用自己所了解的竞彩，与购彩者分享自己对球赛的看法，就这样一来二去，购彩者还会主动介绍新朋友一起到店购彩。

绷紧责任彩票这根弦

“销量高虽然是好事，但还是要时刻绷紧责任彩票这根弦。”熊永杰总是会提醒自己，也提醒部分购彩者，要理性投注、量力而行，要把购彩作为生活的调味品，千万不要沉迷其中。

“卖彩票就是交朋友，和购彩者成为朋友。”这是熊永杰经常挂在嘴边的一句话。在他看来，优质的服务体现在各个细节，除店内环境外，熟悉体彩业务知识、与购彩者交流的态度、打票的速度和准确率等，甚至一句温馨的话语，都能让购彩者倍感舒心。

熊永杰表示，他会继续为购彩者提供更加优质的服务，把体彩事业一直进行下去，不辜负这份“四星级门店”的荣誉，为国家的公益事业添砖加瓦。（转自7月14日《中国体育报》08版）