吕兴祖:履职尽责挑重担
勇挑重担、攻坚克难是共产党人的应有品格。在体彩系统,众多体彩党员积极主动履职、勇于担当作为,他们始终保持冲劲、韧劲、实劲,争先创优、干事创业。
“90后”党员吕兴祖是天津市体彩中心渠道销售部的区域主管,负责天津市和平区、河北区、河东区、南开区、红桥区五个片区的体彩销售、渠道拓展、合规运营及实体店日常管理等工作。
在吕兴祖看来,稳定体彩销售渠道,提升实体店竞争力,与专管员的精细化服务分不开,不同的片区要根据不同的经济状况和人口状况,将各项工作指标细化,做到因区制宜。“在实体店标准化建设及合规运营方面我们的标准和要求是一致的,但是不同区域在体彩销售中呈现不同的特点,重点游戏玩法也各有侧重,因此我们在制定工作方案时要根据其特点不断细化,稳强项,补短板。”吕兴祖说。
为了及时掌握一线市场销售情况,吕兴祖经常和专管员一起巡店走访。他认为,提高走访频次、加强与代销者、专管员的沟通,不仅有利于强化合规运营等责任彩票工作的落实,也可以通过调研分析,及时发现并解决体彩实体店遇到的问题。
天津市最早一批体彩实体店基本都在吕兴祖负责的五个片区,经营者老龄化是目前这几个片区门店发展遇到的瓶颈。“很多实体店经营者年龄偏大,他们在体彩新理念的理解和落实方面会出现掉队的情况。我们在推进渠道年龄结构更替工作的同时,也通过走访的机会,为他们‘补课’。”由于老城区渠道点位相对稳定,纳新增点难度较高,吕兴祖希望提升现有渠道活力带动片区市场发展,“一些门店由于房租和人员成本的增长,经营压力较大,我们会鼓励这部分站点做兼营业务。也有个别门店在体彩销售方面没有太多积极性,我们需要和这部分代销者做思想工作,让态度更加积极的代销者来接手经营。”
在尽职尽责做好本职工作的同时,吕兴祖还兼职做起培训师,参与内部员工以及代销者、销售员的业务培训工作。受疫情影响,近两年天津体彩线下集中培训有所减少,多以小型线下培训与线上培训结合的方式进行,而线上培训主要在腾讯课堂和天津体彩客户端双平台进行。值得一提的是,天津体彩客户端培训模块是吕兴祖牵头与同事一起摸索搭建的。该模块除了搭载线上直播课程,还增加了体彩基础知识视频和实体店宣传物料板块,功能丰富的培训模块得到大家一致点赞。
培训工作平均每月一次,对于吕兴祖来说,每一次备课、讲课都要花费不少精力,但他一直干劲儿十足,并且注重内容和形式方面的创新,让培训课堂更有吸引力。有着11年党龄的吕兴祖表示,作为一名党员要在奋斗中践行初心使命、展现担当作为,不负韶华,铸就无悔青春。他认为:“做好培训工作是为体彩实体店未来发展打基础,因此这份‘兼职’工作很有意义。”(转自7月8日《中国体育报》07版)