去年以来，安徽省芜湖市体彩中心对全市近300家体彩实体店进行了升级改造，三档以上的实体店近150家。如今，芜湖的体彩实体店已经成为大街小巷中“一道美丽的风景线”。实体店提档升级后，不仅提供舒适的环境，让购彩者有了更好的体验，也提升了体彩的品牌形象。

形象规范化

店面门头是最重要的形象。过去，由于实体店标准不高、材质不统一，门头千差万别，缺乏统一的形象。在改造过程中，芜湖体彩将门头作为重中之重，统一标准，统一材质，严格执行《形象手册》要求，把好施工关，在细节上采取“弧形曲面”保证不变形，现在的门头亮丽规范，尤其夜间亮灯后，一定是那条街最耀眼的实体店，过往群众都会驻足观看或进店购彩。亮丽大气、统一规范的门头也树立了中国体育彩票新形象。

设施便民化

设施便民是最基本的要求。芜湖体彩实体店改造中都配备统一标识的销售桌、展示柜，对墙面进行粉刷和更新，增强店内灯光的亮度，配齐空调、电扇、桌椅、沙发、饮水、收纳柜等。还配备带“玩法标识”的椅子，时尚、舒适，标识感强。多数实体店还增加了供购彩者书写号码的大条桌，方便购彩者写号码。

经过改造的实体店室内整洁明亮，焕然一新，良好的环境、便民的设施让实体店能留住购彩者，购彩体验大为提升。

区域功能化

区域功能是最关键的安排。过去实体店显得杂乱，一个主要原因就是实体店内的区域功能定位不准，安排不合理。

在实体店提档建设中，对每个实体店都进行了功能规划，根据面积大小，设置销售区、公益专区、走势图区、宣传区、即开展示区、购彩区等。销售区玩法标识软膜灯箱明亮醒目、形象墙标识清晰、销售桌和即开展示柜时尚实用，公益金用途主题突出，公益及玩法专区归类清晰，宣传专区整洁有序，即开展示专区具有冲击力，营造了很好的即开销售氛围，特别是给购彩者留下的选号、购彩区域，宽敞舒适。

可以说，现在你随便走进芜湖一家体彩实体店，都会发现店里展示有序、醒目，整洁、不凌乱。

购彩年轻化

购彩者年轻化是体彩公益事业长远发展的根基。在芜湖体彩实体店提档后，规范醒目的门头标识，亮丽整洁的店内环境，让群众的身边有了一个好的休闲场所，更重要是亮丽的实体店，吸引更多的年轻人愿意走进体彩实体店，也彻底改变了他们对公益体彩的认知。

随着体彩品牌形象不断提升，以及更多年轻人加入体彩销售队伍，芜湖体彩实体店在提档升级的基础上优化创新，带来新的实体店形象，让青春的力量大放光彩，让芜湖体彩的发展充满活力和动力。（转自7月4日《中国体育报》08版）