北京体彩“她力量”:工作兢兢业业 生活漂漂亮亮
抗击新冠肺炎,她们勇敢坚韧;
服务北京冬奥,她们热情洋溢;
援助河南灾区,她们积极行动;
立足本职工作,她们更是坚决做到爱岗敬业、认真负责、诚实守信……
抗疫防线 敢为人先
新冠肺炎疫情给体彩实体店的经营带来了很大的压力,各项防疫措施也给实体店代销者额外增加了很多工作。然而,为了京城的防疫安全,我们的女体彩人从来都是不打折扣地认真落实各项要求。
北京大兴区44202体彩实体店的岳爽就表示:“我一直坚持着每天早上8点半上班,晚上11点下班,把彩票店打扫得干干净净,在疫情防控期间更是严格做好消杀工作,做好登记和测温工作,时刻为大家营造一个安全的、健康的购彩环境,虽然有时很累,但是我觉得是值得的!”
像岳爽这样的女代销者、女销售员还有很多。比如平谷45046体彩实体店的王月娥说起实体店防疫头头是道:“疫情期间我坚持做到三消,每日早、中、晚各消杀一次。做到一扫,购彩者进店时进行健康扫码,购彩者健康宝正常方可进店购彩;做到二测,对于不方便使用健康宝的购彩者进行测温、登记,并耐心询问姓名,手机号码,身份证等信息,并填写完整。”
北京女体彩人正是这样,用女性特有的细致与坚韧,日复一日地坚持着这些琐碎而又不容轻忽的防疫措施,牢牢把控实体店防疫安全,为守护京城防疫阵线凝聚体彩“她力量”。
服务冬奥 兢兢业业
北京2022年冬奥会的举办是今年的一件大事,这其中,也有北京体彩“她力量”的参与。
北京冬奥会举办期间,延庆48022体彩实体店的销售员耿玉珍忙着做城市志愿服务工作。每天,她来到位于北京延庆东外大街原919站进行冬奥会志愿服务,在公交车站进行文明城市咨询引导、帮扶老弱人员、购票疏导等工作,她用亲切热情的服务,让观众感受家人般的温暖。
同她一起的,还有北京体彩筑梦公益小分队的成员苑志彬、王东英、闫登英、王瑞华、贾跟秀等人。为了做好北京冬奥会和冬残奥会赛事期间的城市志愿服务,她们从1个月前就开始集训,通过考核后才走上城市志愿服务岗。他们的志愿服务将一直持续至3月中下旬。而在更早之前,她们还曾为冬奥会场馆的建设工人筹集、捐赠过冬物资。
“上午去冬奥会当城市志愿者,晚上回体彩店做销售员,这一天过得太充实了。”耿玉珍说,“做志愿者是一种公益行为,体彩本身也具有公益属性,我从事体彩工作,也是为公益贡献力量。”
抗洪救灾 践行担当
去年7月下旬,河南遭遇洪灾。当时,不少北京女体彩人纷纷行动,积极为抗洪救灾发挥“她力量”。
她们中有第一时间和爱人驱车回老家的的海淀36171体彩实体店业主崔丽茹。在老家河南安阳市内黄县豆公镇,崔丽茹不忘体彩人的责任与担当,利用对家门口交通要道的熟悉,站在洪水中为转移车队指路,在安置点也不忘安抚乡亲们的情绪,在发现安置点缺少被子、饮用水和食物后,又及时向北京体彩中心求助,最终帮助乡亲们争取到了北京体彩的援助。
她们中还有作为体彩代表,跟随北京体彩物资车队奔赴河南卫辉的房山区体彩专管员马治珍,30小时往返1200公里,马不停蹄地奔波于两地之间,却丝毫不觉得辛苦,只因为“我们是体彩人”!
还有在后方组织捐款捐物的海淀36101体彩实体店唐永红、海淀区36262体彩实体店吕萍、朝阳35143体彩实体店冯璐璐等人也为救灾贡献着自己的力量。不止于此,每一次抗震、救灾、助学,均少不了北京女体彩人的身影,她们用行动践行着体彩人的责任与担当。
立足本职 爱岗敬业
“2021年北京体彩追梦人”评选让我们看到更多优秀的女性体彩从业者,她们包括市场专管员、客服人员、即开票库管和实体店销售员等。
昌平体彩专管员王乐,被代销者称为“大管家”。全区每个实体店从代销者到销售员的年龄、性格、脾气秉性、兴趣爱好她都如数家珍,代销者的业务水平、实体店的经营状况、购彩者群体更是了如指掌。用王乐的话说:“昌平区的每个实体店就和我自己的店一样,我得比他们还明白,才能精细化的服务到每一个人、每一项工作中。”
北京体彩客服人员玛丽木丹,多年如一日,不断学习、反思、进步,只为提供更专业更细致的服务。她铭记“要做一名负责任的彩票人”的职业理念,全年无休的提供客服服务,哪怕疫情最严重的时候也克服条件限制,远程提供工作支持,彩票休市期间也在岗服务。
房山体彩库管员杜艳芬,工作中的每一天她都认真履行库房管理制度,勤勤恳恳,踏踏实实,把库房当成家。2021年9月底,杜艳芬因不慎滑倒小腿受伤骨折,但一个月后她就拄着拐杖回到工作岗位,坚持和大家一起点货、出库,不怕脏,不怕累。她说:“少一个人大家的工作压力会加大,我过来干点简单的工作,就能帮同事们分担一些。”
北京体彩女代销者们同样在工作岗位上表现出色,她们或是精于本职工作,诚实守信,或是把体彩实体店经营成了爱心站点,乐于助人。比如拾金不昧的通州43190实体店的刘雪莲、昌平42099体彩实体店的杨翠翠,还有把实体店经营成了备受购彩者好评与信任的“爱心快递代收点”的密云47021体彩实体店赵艺等。她们用自己在工作上的优秀表现,不断向周围人彰显体彩“她力量”,撑起北京体彩半边天。(转自3月9日《中国体育报》08版)