对党忠诚、服从命令；敢于担当、坚毅果敢；永不服输、无私奉献……这些都是中国军人的优秀品质，无论脱下军装多久，那一身军人铁骨不改，那一份责任与担当不变。
　　在内蒙古兴安盟体彩专管员的阵营里有一位退伍军人，他就是党员王贺，加入体彩行业九年的时间，突泉县的每个实体店都留下了他的足迹。

代销者信任的“多面手”管家

　　自2013年2月加入体彩行业以来，王贺勤勤恳恳地工作为体彩事业添砖加瓦，奉献着自己的力量。他坚信，多帮网点做一些事，就离自己的人生目标更近一步。
　　送宣传物品、修理终端机、指导代销者掌握销售技巧……这些琐碎的工作就是一名基层体彩专管员的日常。王贺只要有时间就深入网点，了解网点的情况、代销者进行业务上的交流。突泉县现有网点25个，其中乡镇网点6个，最远的网点离突泉县城区有100多公里，王贺仍然坚持定期对乡镇网点走访。王贺说，去站点走访这是多年养成的习惯，“不去总感觉缺点什么!”正是这样，王贺与代销者建立了信任关系，让代销者对体彩更有归属感，大家都亲切地称呼王贺为“王管家”。
　　因为突泉县体彩办仅有一名专管员，王贺就成了体彩“多面手”，既是库管员，又是出票员，还是联络员。他有每天准时上班的习惯，却没有准时下班的概念。王贺经常在下班吃过晚饭后又回到网点加班，他的“加班点”往往都是销量不高、需要帮扶的实体店。

业务培训提升实体店竞争力

　　王贺的孩子还不到两周岁，有时忙起来，好几天他都顾不上孩子。只要是代销者打电话找他，他都会第一时间赶到实体店帮忙解决问题，为此，王贺的妻子经常会向他抱怨，但他总是说: “一日当兵，一生是兵，军人的使命就是服从命令。我现在虽然退伍了，但是在体彩岗位上，我的职责就是为代销者服务，他们的电话就是命令。”
　　刚加入体彩行业时，王贺是一个外行，为了让自己能够快速进入角色，他努力学习，夯实专业知识，让自己变成内行。
　　在王贺看来，一位体彩专管员的职责不只是帮助代销者修机器送物料，而是应该把自己所掌握的体彩知识教给代销者。因此王贺积极参与体彩中心组织的交流培训活动，掌握行业最新动态、学习前沿知识。此后，他定期为突泉县的代销者开展业务和技巧培训，帮助代销者掌握营销技巧，用专业知识留住购彩者。

帮扶困难家庭传递温暖

　　他在努力做好本职工作的同时，生活中的王贺还乐于助人。2015年，他参加了突泉县组织的“援孤救困、帮扶弱势”献爱心活动，从那时起，他开始帮扶一个困难家庭。王贺帮扶的是一位智力残疾的阿姨。“记得第一次去她家，发现她出门买东西不方便，我就带去了实惠的米面，最起码能保障生活。但是她的邻居告诉我，阿姨的精神状态不好时，有时都做不了饭，之后我就尽量带一些开袋即食的食品糕点。”有时候王贺的妻子做好吃的菜，他也会装一碗给阿姨送去，走访站点路过阿姨家，他也会到小吃店打包点菜给她送去。到了换季的时候，他和妻子一起买两件衣服，给阿姨送过去。“买点菜买几件衣服花不了几个钱，从我家到阿姨家开车也就20多分钟，能为需要帮助的人做些事，这是我作为一名党员应该做的。”王贺如是说。（转自8月4日《中国体育报》08版）