7月31日下午，浙江省体育局召开“三服务”调研成果交流会，结合调研服务，围绕“担当作为，持续深化体育改革，推进体育事业高质量发展”展开专题研讨。
　　局党组书记、局长郑瑶主持会议。局领导班子成员、机关各处室主要负责人参加会议。交流会上，局领导班子成员结合各自调查研究工作，围绕调研过程中发现的主要问题、推动问题研究解决进展情况作了交流，特别是结合调研中的思考，就如何强化责任担当、深化体育改革提出了建议和思路。
　　郑瑶指出，今年以来，省体育局认真贯彻落实省委开展“三服务”活动部署要求，特别是中央、省委部署开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以来，局党组把调查研究贯穿主题教育全过程，以“三服务”为主要抓手，深入扎实开展调查研究，取得了良好成效。
　　截至目前，局领导班子累计开展调查研究97次，时间累计131天，共收集发现问题114个，其中已经解决的91个，解决率达79.8%，满意率达100%；仍在推进解决的20个，提交跨部门协调解决的3个。在浙政钉 “浙江省‘三服务’小管家”平台上，省体育局“三服务”事项统计在63个省委省政府部门中列第9位。
　　郑瑶强调，省局领导班子，最根本的责任担当，体现在善于围绕省委省政府的中心工作和决策部署做决策、出政策、抓落实上。近些年来浙江体育事业发展的势头良好，但是对照新时代新要求，对照百姓的期盼，仍有不少差距。局领导班子要率先垂范，着力改变体育部门长期形成的惯性思维和路径依赖，以调研开局、以改革开路，把体育事业融入中国特色社会主义事业整体布局、纳入党委政府中心工作来谋划、来推动，把浙江体育改革发展的方向和路子找准，步子迈实。
　　郑瑶指出，开展主题教育、开展“三服务”活动所形成的一批推动事业服务行之有效的方法和经验必须长期坚持，使之成为支撑体育事业发展的制度安排。结合调研成果交流，郑瑶就推动健全调查研究、解决问题、深化改革长效机制提出三方面要求。
　　一是要走出“任务观点”的误区，要把调查研究作为基本功，推动健全调查研究长效机制。要坚持和完善基层联系点制度，使基层联系点成为深化体育改革的试验田和体育高质量发展的示范点；要坚持和完善领导班子成员牵头抓重点调研课题制度，围绕体育改革发展的重点难点问题进行攻关，并把研究成果转化为推动体育改革发展的政策措施；要坚持和完善体育智库建设和顾问制度，动员整合社会各界尤其是专家学者的力量，共同为体育改革发展献计献策。
　　二是要克服“形式主义”的弊病，把解决问题作为份内事，推动健全解决问题的长效机制。要以明确责任为抓手，健全完善问题责任分解、协调交办、跟踪督查、销号管理系列制度，从明确责任分工这个源头抓起，提升工作实效；要以提高效能为抓手，推广问题解决“最多提一次”制度，对基层和群众反映的问题，必须一一作出回应，绝不允许漠视不理；要以群众评价为抓手，建立群众满意度反馈机制。把加强与基层和群众的主动沟通贯穿解决问题的全过程，把基层和群众的满意度作为问题是否解决的检验标准。
　　三是要摆脱“就事论事”的局限，把深化改革作为新常态，推动健全深化改革长效机制。要进一步健全完善体育改革规划机制。要体现浙江“三地”的使命担当，在体育改革系统规划、总体设计上率先破题，为全国探路；要进一步健全完善体育改革协同推进机制，要统筹全民健身、竞技体育、体育产业的各个领域，要加强体育改革与相关部门的协同衔接和体育改革与依法治体的协同并进；要进一步健全完善体育改革评估机制。要及时总结和评估各个领域的体育改革尤其是试点探索工作，方向对的，要持续深化，总结推广；反之，就要及时纠正，调整完善。