2013年8月14日下午，交流中心在体育总局103会议室召开了护照签证工作座谈会，外联司综合处吴宝林处长和交流中心范江副主任出席了会议并讲话。总局共有32家直属单位派代表参加了座谈会。
        会议首先由签证护照服务部屈洁主任介绍了总局护照签证工作的基本情况，分析了业务发展趋势，并就转变工作作风、提高服务质量和调整服务收费问题等多个方面进行了说明和解释，同时，向各单位就上述工作征求意见。
        有11位来自不同单位的同志先后发言，对交流中心护照签证工作和提供服务的质量表示充分肯定，对调整收费的想法一致表示理解和支持，并希望进一步加强相互沟通交流，共同促进出访任务的顺利完成。会后专门给各单位发了关于提高服务质量和调整服务收费的征求意见函。
        外联司吴宝林处长对搞好外事工作提出了相关要求。交流中心范江副主任做了总结发言，感谢各单位对护照签证工作的理解和长期支持，并表示将继续努力做好护照签证服务工作，对各单位提出的意见和建议，进行认真研究，优化工作流程，提高服务水平，为大家提供更好的外事服务。